Data Analyst

PACCAR Parts Europe (PPE), een zusterbedrijf van DAF Trucks, is verantwoordelijk voor de levering van vrachtwagenonderdelen aan alle DAF Trucks-dealers in Europa. Om dit te bereiken, exploiteert PPE een geavanceerd netwerk van toeleveringsketens in heel Europa. Momenteel ontwikkelt PPE een Supply Chain Control Tower—een platform dat volledige transparantie biedt van alle logistieke bewegingen van leverancier tot dealer.

Een belangenvereniging voor woningeigenaren biedt op haar website een ruim aanbod aan content en diensten die online afgesloten kunnen worden. Om haar websitebezoekers zo goed mogelijk te kunnen bedienen, moeten interacties met de diensten, funnels en contentpagina’s goed gemeten worden. Dit deden ze al met onze ondersteuning, met Universal Analytics (GA3). Om goed voorbereid te zijn op de toekomst, vroegen ze ons Google Analytics 4 te implementeren.

De bekende band HAEVN kon door de coronamaatregelen niet optreden. Om hun tijd toch goed te besteden, wilden ze hun nieuwe website met bijbehorende webshop optimaliseren. Via hun Shopify webshop verkopen ze merchandise, cd’s en lp’s. Fans kunnen er ook concert films downloaden. Het HAEVN-team had zelf weinig kennis van datagedreven website-optimalisatie en vroeg ons om hulp.

Dienst Testen is een crisisorganisatie ontstaan tijdens de coronapandemie. Onder de vlag van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) zorgt Dienst Testen ervoor dat iedereen in Nederland zich snel en betrouwbaar kan laten testen. Dienst Testen doet dit in samenwerking met de GGD’en en laboratoria. Om snel inzicht te krijgen in de coronatestcijfers in Nederland, vroeg de dienst ons en een aantal andere data consultancy partijen om samen dashboards te maken.

Team Digital van KPN vroeg zich af of er meer waarde te halen viel uit hun bestaande klanten. Wij hebben met behulp van de beschikbare data gekeken waar – binnen de bestaande online klantreizen – mogelijkheden lagen voor cross- en upsell.

De Gemeente Utrecht verzamelt veel data van contactmomenten met burgers. Denk aan het anonieme bezoekersgedrag op de website en online aanvragen, maar ook telefoontjes naar het Klantcontactcentrum, berichten via webcare en fysieke afspraken aan de gemeentebalie.

DIGIWEDO is gespecialiseerd in het ontwerpen en ontwikkelen van responsieve websites, webshops en webapplicaties voor het MKB. Regelmatig krijgen ze vragen van klanten over hoe je data verzamelt, visualiseert en/of op de juiste manier analyseert. OnlineVisual biedt alleen nog geen diensten op het gebied van data. Ze vroegen ons na te denken over hoe zij hun bestaande dienstverlening kunnen uitbreiden met advies op het gebied van datagedreven werken. Via onze data pressure cooker kwamen we binnen een week met heldere proposities en een plan wat OnlineVisual helpt te voorzien in de klantbehoefte.

De consultants van Venturn zijn actief in de maritieme en logistieke sectoren. De dienstverlener organiseert zelf softskill trainingen voor hun medewerkers. Daarnaast ontstond de behoefte aan training op het gebied van data gedreven werken. Venturn vroeg ons een data opleiding op maat te ontwikkelen.

Het Internet of Things (IoT)-systeem van Philips Hue, onderdeel van verlichtingsproducent Signify, bestaat onder andere uit een mobiele app. Hiermee kunnen eindgebruikers zowel lokaal als op afstand hun smart-home lampen bedienen. Via Google Play of de App store beoordelen ze hun ervaringen met de mobiele app en de rest van het IoT-systeem. Door de grote hoeveelheid ratings en reviews is het een tijdrovende klus om ze handmatig te analyseren en er terugkerende thema’s in te herkennen.

Na een reorganisatie en invoering van nieuwe strategische proposities werden de belangrijkste doelen op de website van de Consumentenbond niet meer gestructureerd bijgehouden. Er waren meerdere rapporten uit verschillende systemen in omloop. Ook werkten verschillende teams aan verschillende, soms tegenstrijdige doelstellingen. In samenwerking met Deloitte maakten we de website prestaties op een toegankelijke manier inzichtelijk en richtten we een proces voor continue verbetering van deze prestaties.

RetailTrends is een familiebedrijf met een mediaplatform voor retailers. Door de jaren heen heeft het bedrijf zich ontwikkeld van een uitgever van één printmagazine naar een multimediaal platform. Dit bestaat uit twee websites met nieuws en achtergrondartikelen over de branche, een printmagazine, een online magazine en evenementen. Geïnteresseerden worden op de hoogte gehouden via diverse nieuwsbrieven en social media kanalen. Een deel van de content is enkel toegankelijk voor leden.

Het Van Gogh Museum is het best bezochte museum van Nederland. Ruim 2,2 miljoen mensen brachten in 2017 een bezoek aan het museum. Van al die mensen wordt data verzameld. Data van website en andere online marketingkanalen, maar ook offline data van bijvoorbeeld de ticketverkoop aan de kassa.

Via de websites van ONE Business kunnen gebruikers abonnementen op diverse magazines afsluiten. De online salesfunnel is hierbij per aanbieding dynamisch in te delen. Zo is het mogelijk om gebruikers vrije termijnkeus te geven of deze te beperken tot een specifieke aanbieding. Omdat de salesfunnel dynamisch is, is het met de standaard Google Analytics implementatie onmogelijk om goed inzicht te krijgen in de klantreis. ONE Business vroeg ons inzichtelijk te maken waar mensen uitvallen en waarom. Op basis hiervan kunnen ze de funnel optimaliseren voor meer online conversie.

Elsevierweekblad.nl is een online platform met nieuws, opinie en achtergronden. Verschillende auteurs schrijven dagelijks artikelen over allerlei relevante thema’s. Elsevier Weekblad wilde meer grip krijgen op de contentformule hierachter. Hiervoor was inzicht nodig in de mate waarin de typen content bijdragen aan het bereik, de betrokkenheid en de verkoop van abonnementen.

Om een goed overzicht te hebben van de resultaten van meerdere websites tegelijkertijd, heb je een duidelijke structuur nodig als basis. RNW Media heeft meerdere projectwebsites waarvan een aantal in verschillende talen beschikbaar zijn. Het eigen web development team is verantwoordelijk voor de bouw en het onderhoud hiervan. Zij gingen aan de slag met een bouwstenenmodel voor de bouw van nieuwe websites. Ons werd gevraagd een structurele oplossing te bieden voor het meten van alle websites.

Verschillende afdelingen binnen Univé maakten hun beslissingen op basis van data uit meerdere databronnen en losse rapportages. Hierdoor maakte elke afdeling beslissingen op basis van andere informatie. Ook waren de afdelingen niet altijd op de hoogte van elkaars prestaties. Wij onderzochten hoe de integratie van de databronnen met behulp van de visualisatietool Microsoft Power BI de besluitvorming kon verbeteren.

Machine learning (ML) wordt vaak gezien als een modelleerproces. Je kiest een algoritme, traint het, evalueert de statistieken en implementeert het. In werkelijkheid is de keuze voor het algoritme een van de minst belangrijke beslissingen die je neemt.

Tagbird is een door Digital Power ontwikkelde Chrome extensie. Je kunt hem downloaden in de Chrome Web Store en toevoegen aan je browser. Het is een debug-/visualisatietool die eenvoudig en overzichtelijk inzage geeft in onder andere de datalaag, tag management events en analytics requests van een website. Je kunt met Tagbird dus snel en gemakkelijk je gehele analytics implementatie testen.

Als je wel eens online iets koopt, heb je deze vraag vast voorbij zien komen: “Hoe waarschijnlijk is het dat je ons aanbeveelt?” Voor veel organisaties is dat simpele cijfer uitgegroeid tot een heilige graal: iedereen praat over NPS, van marketing tot management. Maar hoe waardevol is die score eigenlijk? Veel organisaties meten NPS structureel, maar weten vervolgens niet wat ze concreet moeten verbeteren. De score stijgt of daalt, maar blijft losstaan van echte keuzes. In deze blog leg ik uit hoe je NPS kunt gebruiken om inzicht en impact te krijgen, maar ook waar je voorzichtig mee moet zijn.

In 2019 begon Nienke Halma als Data Analist bij Digital Power. Zeven jaar later is ze opgeklommen tot het MT. Als Head of Operations verbindt ze de strategie aan de operatie, en geeft ze de hoge ambities van het data- en AI-adviesbureau handen en voeten. We spraken Nienke over haar rol, haar groei bij Digital Power en waarom ze daar al zeven jaar zo goed op haar plek is.

Sneller vooruit dankzij een strategische blik op je data? Ieder kwartaal zoomt Elias in op de marktontwikkelingen die impact hebben op jouw datagedreven organisatie.

Voor professionals in data, analytics, martech en customer experience is Digital Velocity een van de evenementen waar ontwikkelingen concreet worden. Het brengt practitioners, partners en industry leaders samen om te laten zien hoe zij AI, real-time data en customer experience in de praktijk aanpakken.

Large Language Models (LLMs) zijn in korte tijd een standaard onderdeel geworden van moderne applicaties. De meeste teams starten met het integreren van modellen zoals OpenAI of Claude via API’s. Dat is snel, eenvoudig en vereist weinig infrastructuur.

Als je kwantitatieve en kwalitatieve data combineert met als doel je klanten echt te begrijpen, ga je waarde toevoegen. Zo kun je de werkelijke problemen van klanten en hun ervaringen signaleren. Door die op te lossen, maak je blijvende impact. Om dit te kunnen doen, moet je evidence-based én human-gedreven ervaringen ontwikkelen en optimaliseren. In dit artikel krijg je antwoord op de meestgestelde vragen over customer experience analytics. Ontdek waar je mee aan de slag moet als je de klantervaring écht wilt verbeteren.

Twee procent van de Nederlandse organisaties heeft een volwassen datastrategie, zo stelt HPE-onderzoek. De andere 98 procent? Die bouwen hun AI-ambities op drijfzand. Want zonder datastrategie wordt AI geen slimme assistent, maar een assistent die bedrijfsgevoelige informatie lekt, de kans op GDPR-boetes vergroot én je organisatie afhankelijk maakt van techgiganten die jouw belangen niet delen.

Veel organisaties investeren flink in het aantrekken van nieuwe klanten, maar vergeten vaak wat écht belangrijk is: zien gebruikers ook de waarde van hun product? In deze blog leggen we je uit wat first value is en hoe je dit moment effectief kunt meten. Daarnaast geven we je tips over hoe je gebruikers waarde kunt laten ervaren. Zo zetten we de eerste stap naar tevreden klanten die jouw product opnemen in hun leven.

Welk probleem los je eigenlijk op? Het klinkt simpel, maar het is precies de vraag die veel organisaties overslaan – en waarom hun dataprojecten stranden. Hotelketen citizenM ondervond dat aan den lijve: hun app leek te falen, tot de data een heel ander verhaal vertelde. Daarbij ondersteunden wij citizenM om tot deze inzichten te komen.

AI schuift door naar de operatie, data moet sneller én betrouwbaarder, en de EU AI Act maakt van governance een boardroom-onderwerp. Vijf trends zetten datastrategie in 2026 op scherp. ‘Wie geen keuzes maakt, verliest terrein aan concurrenten die wél focus aanbrengen’.

Het scenario is herkenbaar: de boardroom heeft een datastrategie goedgekeurd, er zijn dashboards ontworpen én concepten worden geschreven voor AI-projecten. Maanden later liggen de plannen nog altijd op de plank en heeft niemand het dashboard sinds de presentatie aangeraakt. Wat is er misgegaan? 'Technologie kan je alleen helpen als je weet waarmee het je kan helpen', stelt Elias Hassing (Datastrategie consultant bij Digital Power).

Bij het FTG-model (functie, taak, gedrag) denken veel mensen automatisch aan overheidswebsites. Dat is begrijpelijk. Het model, ontwikkeld door Toon Vuursteen, is ontstaan in een context waarin informeren centraal staat en commerciële doelen geen rol spelen.

Wanneer je externe data expertise wilt inhuren, zijn er verschillende opties. Kies je voor een samenwerking met een dataconsultancybureau als Digital Power of huur je een freelancer in? Ontdek de voordelen van werken met een bureau in dit artikel.

Managers van teams geven vaak de voorkeur aan het aannemen van vaste medewerkers. Goede data- en AI-professionals zijn alleen schaars en lastig te vinden én te binden. Door samen te werken met een ervaren data & AI-partner kun je sneller stappen zetten in datagedreven werken, zonder afhankelijk te zijn van individuele medewerkers. In dit artikel zetten we de voordelen op een rij van samenwerken met een datapartner.

De vraag is simpel, het antwoord complex. Een exact tarief kunnen we dus niet op onze website zetten, maar we leggen je graag uit welke factoren meespelen.

Sneller vooruit dankzij een strategische blik op je data? Ieder kwartaal zoomt Elias in op de marktontwikkelingen die impact hebben op jouw datagedreven organisatie.

Kunstmatige intelligentie verandert de manier waarop je digitale oplossingen ontwerpt, bouwt en onderhoudt. Van codegeneratie tot het automatiseren van datapijplijnen, AI is een vertrouwde partner geworden in technische workflows.

Met Scaling Experimentation Effectively (S.E.E.) kun je jouw experimentatieprogramma naar een hoger niveau brengen, of helpen we je met het opstarten van een programma. Daarin luisteren we naar jouw ambities en schalen we op de kwaliteit en/of kwantiteit van je experimenten.

Data- & AI-consultancy Digital Power en AI-governanceplatform Deeploy slaan de handen ineen. Hun gezamenlijke missie: organisaties helpen om data en AI niet alleen schaalbaar, maar ook verantwoord en compliant toe te passen. Reden genoeg om in gesprek te gaan met Joachim van Biemen (Digital Power) en Ellen Mik (Deeploy) over wat deze samenwerking inhoudt.

In veel organisaties zit er nog steeds een kloof tussen de technische teams en de business. Data scientists en engineers bouwen slimme modellen, terwijl de business behoefte heeft aan concrete inzichten die helpen om betere beslissingen te nemen. De persoon die die werelden bij elkaar brengt? De Analytics Translator.

Het analyseren van honderden of duizenden open antwoorden uit surveys, interviews of reviews is tijdrovend. Om die antwoorden beter te begrijpen, brengen we ze onder in thema’s (bijvoorbeeld gebruiksgemak, service, levering of betrouwbaarheid). Bij Digital Power gebruiken we Large Language Models (LLM’s) om grote hoeveelheden open antwoorden snel te categoriseren. Ons team bouwde zelf een veilige, transparante tool waarmee we precies weten wat er gebeurt. Maar is AI al zo ver dat het onze menselijke onderzoekers kan vervangen?

Digital Power heeft zich als Community Partner verbonden aan de 2025-editie van het customer experience-event ‘Conversion Hotel’. Het dataconsultancybureau zal actief bijdragen aan het programma, door enkele unconference-sessies te organiseren en deel te nemen aan paneldiscussies.

Welkom bij onze maandelijkse update over technical web analytics. In elke editie delen we de belangrijkste wijzigingen, feature-updates en relevante ontwikkelingen binnen het webanalytics-landschap – to the point en met focus op praktische impact. Deze maand: kostenimport in GA4 voor Meta en TikTok, én AI-verkeer bijhouden in Piwik PRO.

Sneller vooruit dankzij een strategische blik op je data? In de up to data: macro matters zoomt Elias in op de marktontwikkelingen die impact hebben op jouw datagedreven organisatie.

Verzamelt jouw organisatie veel data, maar blijft de stap van inzicht naar actie vaak steken? Je bent niet de enige. De meeste bedrijven worstelen op alle organisatieniveaus, van de bestuurskamer tot de werkvloer, met het daadwerkelijk omzetten van data in effectieve beslissingen. Datagedreven besluitvorming biedt de oplossing: een framework waarmee je data, mensen en technologie samenbrengt om sneller en beter te beslissen.

Welkom bij onze maandelijkse update over technical web analytics. In elke editie delen we de belangrijkste wijzigingen, feature-updates en relevante ontwikkelingen binnen het webanalytics-landschap – to the point en met focus op praktische impact. Deze maand: AI-verkeer meten in Adobe Analytics

Verlies je de controle over jouw data? Het wordt tijd om de teugels in handen te nemen. Effectieve data governance is jouw sleutel tot betere besluitvorming, duurzame groei en een ondersteunende bedrijfsstrategie.

Door recente geopolitieke ontwikkelingen, zoals de toegenomen bezorgdheid over privacy en wetgeving, kijken veel organisaties steeds kritischer naar hun afhankelijkheid van Amerikaanse softwareoplossingen. Tegelijkertijd speelt de roep om meer controle over data en minder afhankelijkheid van externe partijen een steeds grotere rol.

Werken je IT-afdeling en de business langs elkaar heen? Jouw organisatie is niet de enige. Veel organisaties worstelen met business-IT alignment: het op één lijn brengen van bedrijfsdoelstellingen en technologische initiatieven.

AI-platforms zoals ChatGPT en Google Gemini veranderen razendsnel hoe mensen online informatie vinden. Steeds vaker klikken gebruikers via deze platforms door naar websites. Toch zie je dit verkeer in analytics-tools als GA4 of Adobe vaak terug als Direct of Unassigned. Het gevolg: gemiste inzichten in welke content via AI presteert en waar kansen liggen.

Heb je toegang tot steeds meer data, maar merk je dat betere beslissingen uitblijven? Je bent niet de enige. Wij zien bij veel organisaties dat de groeiende hoeveelheid data juist leidt tot verwarring en besluiteloosheid. Deze data paradox – meer data, maar niet automatisch meer inzicht – vormt een grote uitdaging voor iedereen die écht datagedreven wil werken.

Het implementeren van customer journeys in een organisatie is een mijlpaal. Je viert het, deelt het, en voelt de energie. Maar daarna komt de échte uitdaging: Hoe schaal je dit succes naar meerdere teams en meerdere journeys?

Wanneer je een nieuwe functionaliteit lanceert, wil je natuurlijk weten of mensen het daadwerkelijk gebruiken. Logisch. Toch is het meten van adoptie minder rechttoe rechtaan dan het lijkt. Wat bedoelen we eigenlijk met adoptie? En wanneer heeft iemand jouw product in gebruik genomen? In deze blog nemen we je mee in de valkuilen van het meten van adoptie en geven we je handige tips om deze metric goed te meten.

Je optimaliseert een formulier en ziet dat hij twee keer zo snel wordt ingevuld. Een mooi resultaat toch? Totdat de klantenservice overloopt met telefoontjes over foutmeldingen. In deze blog laten we je zien wat de grootste valkuilen zijn bij het kiezen van metrics én geven we je praktische tips om te bepalen naar welke metrics je juist wel moet kijken.

Welkom bij onze maandelijkse update over technical web analytics. In elke editie delen we de belangrijkste wijzigingen, feature-updates en relevante ontwikkelingen binnen het webanalytics-landschap – to the point en met focus op praktische impact. Deze maand: Safari Beta verwijdert advertentie-tracking-ID’s.

Binnen je organisatie wordt al redelijk veel, of zelfs volop geëxperimenteerd. Toch is er veel discussie over de resources en de tijd die het kost en is de toegevoegde waarde niet altijd helder. Herkenbaar? In dit artikel lees je hoe je een paar grote uitdagingen op het gebied van waarde halen uit experimentation aangaat.

Als je hebt besloten je datawarehouse naar een Europese omgeving te migreren, is een gestructureerde aanpak cruciaal. Deze blog richt zich op de stappen die nodig zijn voor een soepele en succesvolle overgang.

dbt Canvas maakt het mogelijk om datamodellen te bouwen via een visuele interface, zonder dat je SQL hoeft te schrijven. Met drag-and-drop-functionaliteit en AI-ondersteuning kunnen Analisten nu zelfstandig modellen bouwen en committen naar Git. Zo kunnen ook de minder technische Analisten bijdragen aan de dbt-codebase. Klinkt als een gamechanger, maar is het dat ook?

Privacy en compliance zijn allang niet meer alleen juridische verplichtingen. Ze zijn cruciaal geworden voor het bouwen van duurzame, robuuste en betrouwbare datasystemen waar jouw organisatie op draait. Het Transparency and Consent Framework (TCF), ontwikkeld door IAB Europe, is uitgegroeid tot een industriestandaard. Het is ontworpen om je te helpen eenvoudiger te voldoen aan wetgeving zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de ePrivacy-richtlijn. Maar wat is TCF nu precies, en is jouw organisatie er klaar voor?

Door geopolitieke ontwikkelingen en toenemende zorgen over datasoevereiniteit onderzoeken steeds meer organisaties hoe zij hun afhankelijkheid van Amerikaanse cloudproviders kunnen verminderen.

Welkom bij onze maandelijkse update over technical web analytics. In elke editie delen we de belangrijkste wijzigingen, feature-updates en relevante ontwikkelingen binnen het webanalytics-landschap – to the point en met focus op praktische impact. Deze maand: verbeterde item-data import in GA4 en AI-verkeer analyseren.

In een tijdperk van internationale spanningen en groeiende zorgen over privacy, veiligheid en technologische soevereiniteit, heroverweeg jij misschien je afhankelijkheid van Amerikaanse technologische oplossingen. De drang naar digitale onafhankelijkheid is niet alleen een politiek doel, maar ook vaak een pragmatische zakelijke noodzaak.

Stichting Thuisgekookt bemiddelt tussen mensen die graag koken en buurtgenoten die door leeftijd, mentale of fysieke beperking hulp bij de avondmaaltijd kunnen gebruiken. Een mooi initiatief dat niet alleen voor een warme maaltijd zorgt, maar ook voor een gezellig praatje. Op het gebied van data liepen ze tegen een aantal vragen aan:

Sneller vooruit dankzij een strategische blik op je data? In de eerste up to data: macro matters editie zoomt Elias in op de marktontwikkelingen die impact hebben op jouw datagedreven organisatie.

Artificial Intelligence (AI) verandert de manier waarop organisaties opereren. Van gepersonaliseerde klantervaringen tot geautomatiseerde of ondersteunde besluitvorming, AI helpt jouw organisatie data optimaal te benutten. Toch kan het navigeren door dit snel evoluerende vakgebied overweldigend zijn. Termen zoals AI, Generative AI (GenAI) en Machine Learning (ML) zorgen vaak voor verwarring.

In een tijd waarin dataprivacy en wettelijke naleving steeds belangrijker worden, biedt Piwik PRO een solide alternatief voor Amerikaanse tools zoals Google Analytics. Piwik PRO is een Europese analytics-oplossing, ontwikkeld met de GDPR-regelgeving als uitgangspunt. Doordat de data binnen de Europese Unie blijft en er geen overdracht naar de VS plaatsvindt, verkleint dit aanzienlijk het risico op privacy- en complianceproblemen. Dit maakt het geschikt voor organisaties die maximale controle willen over hun gebruikersdata.

Al ruim 10 jaar werkt René Westerdijk bij Digital Power. In deze tijd klom hij op van junior consultant tot medior consultant, senior consultant, lead consultant en teamlead. Sinds kort is hij commercieel manager en lid van het MT. Een gesprek met René over zijn persoonlijke groei en de commerciële koers die hij voor ogen heeft bij het data-consultancybureau.

Als dataconsultant verdien je tussen de €3190 en €7222 bruto per maand. Het salaris en de groeimogelijkheden verschillen per type dataconsultant. We leggen je graag uit hoe dit komt in dit artikel.

Met de juiste dashboards haal je snel waardevolle inzichten uit je data. Zo maak je betere keuzes en voeg je direct waarde toe aan je organisatie. In een gesprek met Consultancy.eu vertellen Antonie van Velzen en Iga Jarosz hoe onze dashboardoplossing je helpt om grip te krijgen je ruwe data.

Welkom bij onze maandelijkse update over technical web analytics. In elke editie delen we de belangrijkste wijzigingen, feature-updates en relevante ontwikkelingen binnen het webanalytics-landschap – to the point en met focus op praktische impact. Deze maand: Piwik PRO stopt met gratis Core-plan

Vraag je je af hoe datavolwassen jouw organisatie werkelijk is? Onze gratis online data maturity scan helpt je binnen 5 minuten inzicht krijgen in de huidige datavolwassenheid van je organisatie. Lees het antwoord op de vijf meest gestelde vragen over de online data maturity scan.

Dubbel reden voor een feestje dit kwartaal bij Digital Power: we zijn door zowel MT/Sprout als Emerce erkend als koploper in ons vakgebied.

Met de voortdurende ontwikkelingen in de data- en AI-industrie lijkt de hype rond AI-agents niet te vertragen. Jensen Huang, CEO van Nvidia, is een groot voorstander van AI-agents en ziet een miljardenkans voor zich, waarbij agents taken kunnen uitvoeren met een hoge mate van autonomie en een revolutie teweeg kunnen brengen in hoe mensen en bedrijven werken. In dit Engelstalige artikel bespreken we wat AI-agents precies zijn, wat hun belangrijkste componenten zijn, hoe ze samenwerken en hoe je er een kunt bouwen.

Welkom bij onze maandelijkse update over technical web analytics. In elke editie delen we de belangrijkste wijzigingen, feature-updates en relevante ontwikkelingen binnen het webanalytics-landschap – to the point en met focus op praktische impact. Deze maand: De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) roept op tot gezamenlijke besluitvorming over het verantwoord gebruik van generatieve AI.

De term zero-party data wordt steeds populairder onder marketeers. Nu de privacyregels strenger worden en het gebruik van third-party cookies afneemt, zetten bedrijven steeds vaker in op het verzamelen van deze gegevens. Tegelijkertijd bieden platforms zoals Tealium Moments, Usabilla en Qualtrics tools om interactieve ervaringen te creëren die gebruikers aanmoedigen om hun data rechtstreeks te delen.

Vorig jaar introduceerde Google de GA4 app client voor server-side Google Tag Manager, wat een hele nieuwe vorm van flexibiliteit gaf in hoe we data van mobiele apps verzamelen en herverdelen. Dus, wat betekent dit in de praktijk? Dat gaan we uitzoeken.

Een financiële organisatie stapte over van Matomo naar Adobe Analytics om meer grip te krijgen op digitale prestaties. Er ontbrak echter kennis over datagedreven werken en duidelijke KPI’s. Wij begeleidden de migratie én hielpen bij het opzetten van een datagedreven werkwijze voor het contentteam.

In dit tweedelige artikel duiken we in het belang van data governance en bieden we een praktische gids voor implementatie binnen jouw organisatie. In het eerste deel bespraken we waarom je niet langer kunt wachten met data governance. Nu richten we ons op hoe je dit stapsgewijs kunt aanpakken.

In een tijd waarin data de kern vormt van bedrijfsvoering en innovatie, is het uitstellen van data governance geen slimme zet. In dit artikel leggen we uit waarom je nú in actie moet komen om grip te krijgen op je data, risico’s te beperken en een voorsprong op de concurrentie te behouden.

Er is de afgelopen maanden veel te doen geweest om third-party cookies en het naderende einde ervan in de browser Google Chrome. Is dit veel gedoe om niks of moet je je schrap zetten voor het einde van een tijdperk? In dit artikel lichten we een tipje van de sluier op over dit belangrijke thema. Ook delen we 7 praktische tips om je voor te bereiden op wat komen gaat.

Overheidswebsites spelen een cruciale rol in het verstrekken van informatie en diensten aan burgers. Maar hoe meet je het succes van zo’n website? Veel organisaties kiezen hier voor het privacy-vriendelijke Piwik PRO en voor het datamodel van Toon Vuursteen: Het FTG-model (Functie, Taak, Gedrag). Dit framework biedt een gestructureerde methode om de prestaties van een website inzichtelijk te maken en te verbeteren.

Welkom bij onze maandelijkse update over technical web analytics. In elke editie delen we de belangrijkste wijzigingen, feature-updates en relevante ontwikkelingen binnen het webanalytics-landschap – to the point en met focus op praktische impact. Deze maand: een nieuwe functie in Tealium en een update over Google's third-party cookies.

In de wereld van projectmanagement en productontwikkeling komen vaak de termen Projectmanager en Product Owner voor. Hoewel ze in sommige gevallen vergelijkbare verantwoordelijkheden lijken te delen, hebben ze elk een unieke rol binnen een project of productontwikkeling. Een Projectmanager is ook echt geen Product Owner en vice versa. Het is essentieel om het verschil tussen deze twee functies te begrijpen en te weten waarom ze op de juiste manier ingezet moeten worden. Lees in dit artikel hoe een Projectmanager en een Product Owner zich van elkaar onderscheiden, welke verantwoordelijkheden ze hebben en hoe je de juiste persoon kiest om jouw project of product tot een succes te maken.

Veel organisaties voelen de druk: AI lijkt overal ineens hoog op de agenda te staan. Nieuwe tools volgen elkaar razendsnel op, collega’s experimenteren met ChatGPT, klanten stellen slimmere vragen en in de media is het woord ‘AI’ niet meer weg te denken. Het voelt alsof er een trein is vertrokken, en niemand wil achterblijven.

Werk je steeds meer in de cloud? Dan is het tijd om na te denken over governance. Met duidelijke afspraken en controles houd jij grip op je cloudomgeving – van kosten en security tot compliance. Zo voorkom je beveiligingsproblemen, onnodige uitgaven of het niet voldoen aan compliance-eisen.

Privacy First zet zich in om de privacy van burgers te beschermen. Met de komst van de nieuwe Europese wet EHDS (European Health Data Space) worden de medische gegevens van alle Europese burgers toegankelijk voor overheden, Big Tech, Big Pharma en medische onderzoekers.

Veel organisaties kiezen ervoor om externe tools te integreren om de ontwikkeling te versnellen of nieuwe functionaliteit toe te voegen. Third-party tools (oplossingen die zijn gebouwd en beheerd door een ander bedrijf) en white label tools (die je kunt rebranden als je eigen tools) lijken vaak efficiënte keuzes.

Veel organisaties kiezen ervoor om externe tools te integreren om de ontwikkeling te versnellen of nieuwe functionaliteiten toe te voegen. Third-party tools (oplossingen die zijn gebouwd en beheerd door een ander bedrijf) en white label tools (die je kunt rebranden als je eigen tools) lijken vaak efficiënte keuzes.

Privacy bij digitale analyse is meer dan alleen een checkbox voor compliance, het is een fundamentele verantwoordelijkheid. Door de groeiende privacykwesties en regelgeving, zoals de AVG, worden traditionele dataverzamelingsmethoden bemoeilijkt. Organisaties moeten hun aanpak dus heroverwegen. Dit is waar server-side tracking het verschil maakt. Maar wat betekent dit in de praktijk? En hoe verschilt het van andere trackingmethoden?

Het bouwen en targeten van doelgroepen is een essentieel onderdeel van digitale marketing. Maar nu third-party cookies verdwijnen en privacygerichte browsers het delen van data beperken, werken de traditionele manieren om gebruikers te targeten niet meer zoals voorheen.

As third-party cookies become obsolete, organisations are turning to first-party cookies to track unique users. However, even first-party cookies face challenges due to tracking prevention measures, leading to inflated user counts and unreliable metrics such as cost per acquisition.

Conversies meten is nog nooit zo ingewikkeld geweest. Browserupdates, adblockers en strengere toestemmingsregels maken het lastiger om conversies toe te wijzen aan je marketinginspanningen. Traditionele tracking aan de kant van de gebruiker werkt steeds minder goed, met als gevolg dat data verloren gaat en je cijfers niet meer kloppen.

Webanalytics staat voor steeds grotere uitdagingen door strengere wetgeving, browserupdates, aanpassingen in cookiebanners en adblockers. Deze veranderingen maken het moeilijker om websiteprestaties te volgen en inzicht te krijgen in statistieken zoals Return On Ad Spend (ROAS). Veel bedrijven zoeken snelle oplossingen om juridische en technische obstakels te omzeilen. Echter, deze shortcuts werken vaak niet en leiden tot hogere kosten. Een betere aanpak is om ethiek, privacy en een goed technisch fundament prioriteit te geven.

Steeds meer bedrijven lopen tegen de beperkingen van traditionele Customer Data Platforms (CDP's) aan: ze missen flexibiliteit, hebben moeite met het importeren en exporteren van data, en worstelen om te voldoen aan de strenge privacywetgeving.

Om écht klantgericht te werken, is een flexibele en krachtige tech stack essentieel. Klanten verwachten relevante, gepersonaliseerde interacties op het juiste moment en via het juiste kanaal. Met de juiste technologieën zorg je ervoor dat elke klant zich begrepen voelt en optimaliseer je je marketinginspanningen.

Key Performance Indicators of KPI’s zijn onmisbaar om het functioneren in een organisatie op een praktische manier bij te houden. Het is dan ook belangrijk om te kiezen voor de juiste KPI’s en duidelijk onderscheid te houden tussen de KPI’s en PI’s. In ieder geval moeten de KPI’s aansluiten bij de missie en visie van je bedrijf. In dit artikel legt Rogier uit hoe je je KPI’s kunt bepalen en laten we zien wat de meest voorkomende fouten zijn.

Hoe datagedreven werken Nederlandse, commerciële B2B organisaties? In aanvulling op ons kwantitatieve onderzoek spraken we met een aantal mensen uit deze sector. Dit is een interview met Theo Lentjes, Global Performance Marketing Manager bij KRAMP, een groothandel in onderdelen en accessoires voor de agrarische sector.

Hoe datagedreven werken Nederlandse, commerciële B2B organisaties? In aanvulling op ons kwantitatieve onderzoek spraken we met een aantal mensen uit deze sector. Dit is een interview met Stefan de Kraker, CCO / co-founder van Actuals, een databedrijf wat een SaaS-oplossing biedt voor het verwerken van financiële transacties voor organisaties als EasyPark, Just Eat Takeaway en HelloPrint.

Hoe datagedreven werken Nederlandse, commerciële B2B organisaties? In aanvulling op ons kwantitatieve onderzoek spraken we met een aantal mensen uit deze sector. Dit is een interview met Jan Hoogenboom, interim-manager finance & control bij Agrico, een coöperatie voor de afzet van poot- en consumptieaardappelen.

Stichting de Datahub, een pro bono-initiatief van dataconsultancy Digital Power, is gespecialiseerd in de effectieve inzet van data en datagedreven manieren van werken. We spraken met Sanne Kieftenburg, voorzitter van de Datahub, over de kracht van datagedreven werken voor non-profits en het maatschappelijke domein.

"Hoeveel transacties hadden we vorige week? Ons back-office rapporteert 12.000 transacties, de database 15.000, en Google Analytics 11.000. Waarom komen deze cijfers niet overeen?" In theorie zouden systemen die transacties volgen gelijk moeten zijn. Toch komen verschillen vaak voor tussen back-offices, databases en webanalytics-tools.

Een goed tagplan vormt de basis van een betrouwbare data-infrastructuur. Het zorgt ervoor dat je data op een consistente en accurate manier wordt verzameld, wat essentieel is voor bruikbare inzichten en effectieve besluitvorming.

MenAsWell biedt hulp en ondersteuning aan mannelijke slachtoffers van seksueel geweld. Zij streven ernaar de barrières voor steun aan mannen na seksueel geweld te overbruggen en tegelijkertijd het bewustzijn en de zichtbaarheid van mannelijke slachtoffers te vergroten.

Een grote telecomprovider in Nederland wilde server-side tracking invoeren om hun dataverwerking te verbeteren. Hun bestaande proces stuurde online data slechts één keer per dag naar hun Customer Data Platform (CDP). Ze wilden graag real-time data om gepersonaliseerde content aan te bieden op hun website en in hun online marketingacties. Ze schakelden onze hulp in om server-side tracking te implementeren.

Naarmate het gebruik van data in organisaties steeds gebruikelijker wordt, neemt de noodzaak om controle over je data te behouden steeds meer toe. Controle krijgen over je data wordt bereikt door effectieve data governance. Veel mensen hebben echter moeite om te begrijpen wat data governance precies inhoudt en hoe ze dit in hun organisatie kunnen implementeren. Dit artikel heeft als doel je een overzicht te geven van de cruciale componenten van data governance en hoe je deze in je organisatie kunt introduceren.

In de wereld van machine learning kan het werken met grote datasets en complexe modellen al snel tijdrovend en resource-intensief worden. Om dit proces te versnellen is parallellisatie cruciaal. Deze techniek bestaat uit het opsplitsen van taken in kleinere subtaken die gelijktijdig verwerkt kunnen worden op meerdere CPU cores of gedistribueerde machines binnen een cluster. Door de werklast te spreiden, kun je data sneller en efficiënter verwerken op grote schaal.

De meeste organisaties die digitale producten, ervaringen en diensten bieden, voeren experimenten uit. Dit doen ze meestal om meer conversies te behalen. In de praktijk zien we naast nog veel meer toepassingen, risico’s die je loopt als je níet experimenteert. In dit artikel lees je antwoord op de meest gestelde vragen over experimenteren.

E-commercebedrijven willen tegenwoordig steeds meer inzicht in hun klantdata. Maar bij het benutten van deze gegevens komen allerlei uitdagingen kijken. Een gesprek met Bram Ooms van Digital Power over een van de onderwerpen die steeds vaker in de schijnwerpers staat: dataprivacy.

Hoe zeker ben jij van je webanalytics data? In dit artikel leggen we eerst uit waarom webanalytics-tools nooit 100% nauwkeurige data kan leveren en waarom dat niet per se een probleem hoeft te zijn. Vervolgens duiken we in de praktijk: hoe betrouwbaar zijn de meeste webanalytics-implementaties?

Het internet staat bomvol interessante social media posts, likes en shares. Een schat aan informatie, zeker voor organisaties die online meer impact willen maken. Maar waar begin je? Welke data ga je verzamelen, hoe ga je die analyseren en hoe kan je inzichten omzetten in concrete actiepunten? Om deze vragen te beantwoorden, is het belangrijk om bij de missie en doelen van de organisatie te beginnen.

In ons vorige blogartikel onderzochten we het belang van Privacy by Design (PbD) in server-side tracking om te zorgen voor naleving van databeschermingsregels zoals de GDPR. Nu zullen we een stapsgewijze handleiding delen om je te helpen deze essentiële privacypraktijken te implementeren. Dit zorgt voor dataprivacy en -beveiliging in elke fase van het ETL-proces in tagmanagementsystemen.

In het digitale tijdperk vertrouwen organisaties steeds meer op data om besluitvorming te sturen en gebruikerservaringen te verbeteren. Daarom is gegevensbescherming en GDPR-naleving belangrijker dan ooit. Privacy by Design (PbD) is een essentiële benadering voor het integreren van dataprivacy in elke stap van je IT- en bedrijfspraktijken, vooral binnen tag management systemen voor web- en app-tracking.

In de steeds veranderende wereld van Python is het belangrijk om pakketten, omgevingen en versies efficiënt te beheren. Traditionele tools zoals pip en conda hebben ons goed gediend, maar naarmate projecten complexer worden, nemen ook onze eisen toe. Deze Engelstalige gids kijkt naar moderne alternatieven - Poetry, PDM, Hatch en Rye - die elk unieke mogelijkheden bieden om Python projectbeheer te stroomlijnen.

In september komen weer enkele honderden professionals actief in het (big) data-domein bijeen, tijdens de Data Expo 2024 in Jaarbeurs Utrecht. Vanuit de adviesbranche dragen diverse bureaus bij aan het data-evenement. Digital Power fungeert als Ambassadeur. Daarnaast zullen we ook 3 sessies geven.

Het exporteren van Google Tag Manager (GTM) data, waaronder Tags, Triggers en Variabelen, naar een spreadsheet kan om verschillende redenen nuttig zijn. Bijvoorbeeld, het uitvoeren van een audit op de container van een nieuwe klant, of het opschonen en organiseren van een bestaande container waar je al langere tijd mee werkt. GTM biedt echter standaard geen functionaliteit voor het exporteren van deze data. In dit artikel verkennen we verschillende methoden om GTM-containerinformatie te exporteren naar een spreadsheet en helpen we je de beste optie te kiezen op basis van je specifieke behoeften.

De meeste adviesbureaus hebben het over een ondernemerscultuur als een van hun belangrijkste onderscheidende kenmerken - maar Digital Power maakt die belofte ook echt waar. Sarah Busson vertelt Consultancy.org hoe ze is ondersteund bij het ontwikkelen van een nieuwe data solution naast haar dagelijkse werk als consultant.

Jaren geleden kon je geen applicatie of proces ontwikkelen zonder kennis van complexe programmeertalen als Javascript, PHP, en Python. Je had een programmeur of Data Engineer nodig. Vandaag de dag is er een tekort aan technische experts, terwijl er steeds meer low-code oplossingen op de markt verschijnen. Deze tools stellen je in staat om zonder diepgaande technische kennis aan de slag te gaan. Of dit de juiste oplossing voor jou is, hangt van verschillende factoren af. Maak de juiste beslissing met behulp van dit artikel.

In de wereld van data en technologie zijn Data Engineers en Machine Learning Engineers cruciale spelers. Beide rollen zijn essentieel voor het ontwerpen, bouwen en onderhouden van moderne data-infrastructuren en geavanceerde machine learning (ML) toepassingen. In deze blog focussen we specifiek op de taken en verantwoordelijkheden van een Data Engineer en Machine Learning Engineer.

Het begrijpen van de behoeftes van jouw doelgroep is cruciaal voor het effectief ontwikkelen en optimaliseren van (online) producten en diensten. Jezelf verplaatsen in de schoenen van de klant helpt jouw organisatie bij het neerzetten van een user experience die goed past bij de wensen, behoeften en emoties van die doelgroep. In dit artikel lees je meer over 3 mapping methodes waarmee je een complete klantreis in kaart brengt.

Met de toenemende beschikbaarheid van clouddiensten die bedrijven in staat stellen Large Language Models te benutten, wordt het relatief eenvoudig om je eigen GPT-model op te zetten. Maar wat zijn de voordelen hiervan voor je organisatie?

In het digitale tijdperk, waar dataprivacy een prominente zorg is geworden, is server-side tracking een cruciaal instrument voor organisaties die gebruikersinzichten verantwoord willen verzamelen. Ondanks het potentieel zijn er tal van mythen rondom het gebruik ervan en de naleving van regelgeving. Dit artikel ontkracht deze mythen en biedt een genuanceerd beeld van server-side tracking, de naleving van privacywetten en de rol van toestemming bij de uitvoering ervan.

De AI Document Explorer (AIDE) is een cloudoplossing, ontwikkeld door Digital Power, die gebruik maakt van het OpenAI’s GPT-model. Je kunt het inzetten om snel inzicht te krijgen in bedrijfsdocumenten. AIDE indexeert jouw bestanden op een veilige manier waardoor het mogelijk wordt om vragen te stellen over jouw eigen documenten. Niet alleen geeft het jou de antwoorden waar je naar op zoek bent, het geeft ook de referenties naar de plekken waar deze antwoorden staan.

Digitalisering, digitale transformatie, start-ups; overal om ons heen worden digitale producten ontwikkeld. Denk aan banken die gebruikers volledig via een app bedienen, de entertainmentindustrie die content via een app beschikbaar maakt en werkprocessen die volledig digitaal worden. Één ding staat vast: gebruikers van een product willen er waarde uit halen. In de praktijk wordt hier gek genoeg vaak niet structureel naar gekeken.

Heeft jouw organisatie moeite met het in beweging brengen van zijn KPIs? Of vormt silowerking een obstakel bij interne samenwerking? Mapping biedt hiervoor een krachtige oplossing waar wij bij Digital Power in geloven. Mapping is een strategische tool waarmee je situaties in kaart brengt door ze te visualiseren. Dit kan een klantreis zijn, zoals een aankoopproces of het gebruik van een app, of een proces zoals de verwerking van een bestelling.

Server-side tracking is een hot topic onder agencies, marketeers en analisten. Er is dan ook veel informatie beschikbaar, maar deze is niet altijd accuraat. Server-side tracking wordt vaak verkocht als een wondermiddel tegen dataverlies, AVG (ook wel bekend als GDPR) en andere ethische uitdagingen.

Is je Google Analytics data niet volledig bruikbaar voor je Data Analisten? Ontdek hoe Analytics Engineers met hun achtergrond in webanalyse en technische knowhow een brug slaan tussen de techniek en de business. Ga je Google Analytics 4 data centraliseren en stel je gehele organisatie in staat om er snel en efficiënt waardevolle inzichten uit te halen.

Je hebt sterk het gevoel dat je website of een bepaalde pagina niet meer voldoet aan je klantbehoeften of huisstijl: tijd voor een update! Ga je gelijk investeren in de ontwikkeling van iets nieuws óf ga je eerst investeren in onderzoek? In deze blog leggen we uit waarom onderzoek voorafgaand aan website-optimalisatie je veel onnodige kosten en problemen kan besparen.

Deze blog is bedoeld om onze kennis en ervaring over te dragen aan de gemeenschap door richtlijnen te beschrijven voor de implementatie van een dataplatform in een organisatie, gebaseerd op onze knowhow. We weten dat de specifieke behoeften van elke organisatie anders zijn, dat ze een impact zullen hebben op de gebruikte technologieën en dat één enkele architectuur die aan al deze behoeften voldoet, niet realistisch is. Daarom houden we het in deze blog zo algemeen mogelijk.

Intelligent Tracking Prevention (ITP) is in 2017 door Apple in het leven geroepen in een poging “de balans tussen privacy en de noodzaak voor on-device data opslag te herstellen”. Met Intelligent Tracking Prevention wil Apple cross-site tracking (het volgen van gebruikers over verschillende websites) verminderen door het gebruik van cookies te limiteren. Leer wat dit betekent voor jou.

Een bekend scenario: bij vernieuwing van een product of dienst wordt de aanname gedaan dat er verbetering is gerealiseerd. Denk bijvoorbeeld aan een aanpassing op je website, de implementatie van een nieuwe productfeature of de digitale transformatie van een organisatie om efficiënter te werken. Als je echt wilt testen of de situatie na de doorgevoerde vernieuwing beter is, dan zal je voorafgaand aan de verandering moeten beginnen met het opstellen van hypothesen.

Artificial Intelligence lijkt alles te kunnen, en soms zelfs beter en sneller dan dat we het zelf kunnen doen. Het analyseren van kwalitatieve data is een tijdrovende klus, waarvan we als onderzoekers nieuwsgierig zijn of het sneller en gemakkelijker kan. Biedt AI hiervoor een oplossing? Onze onderzoekers zochten het uit.

Consultancy.nl interviewde onze Team Lead Mieke Kleppe over deze nieuwe data solution UX Research.

Consultancy.nl interviewde onze Operationeel Manager Robin en Team Leads Andana, Max en René over onze operatiestructuur.

Er zijn veel verschillende vormen van dataopslag. In de praktijk worden een (relationele) database, een datawarehouse en een data lake het meest gebruikt én door elkaar gehaald. In dit artikel lees je wat ze inhouden en hoe je ze gebruikt.

Er zijn redenen te over om een taggingserver op je website te installeren. Deze Engelstalige blog gaat niet over waarom het zinvol is (of waarom misschien in jouw geval niet) om server-side tagging te gebruiken. In plaats daarvan springen we vooruit in de tijd en stellen we onszelf een andere relevante vraag: 'hoe kun je zien of je taggingserver doet wat hij moet doen?

Vroeger werd alle data van bedrijven lokaal opgeslagen in een on-premise omgeving. Steeds meer bedrijven migreren hun data-infrastructuur naar de cloud. Cloud computing maakt gebruik van servers die door cloud service providers als Amazon Web Services, Microsoft Azure en Google Cloud Platform worden beheerd en onderhouden. In dit artikel lees je de antwoorden op de vragen die je zult hebben als je een cloudmigratie overweegt.

Het in productie nemen van machine learning modellen blijkt in de praktijk een complexe taak. MLOps helpt organisaties die zelf modellen willen ontwikkelen en onderhouden bij het borgen van de kwaliteit en continuïteit. Lees dit artikel en krijg antwoord op de meest gestelde vragen over dit onderwerp.

Consultancy.nl interviewde onze Nissreen, Gianni en Yannick over hun ervaringen over de tracking and analytics traineeship van Digital Power. Wat sprak hun aan? Hoe is de Digital Power bedrijfscultuur? Welk project heb je nu lopen? Wat zijn de hoogtepunten en hoe is de begeleiding?

In dit Engelstalige artikel beginnen we met een uitleg van wat Kubernetes Event Driven Autoscaling (KEDA) inhoudt. Vervolgens richten we een lokale ontwikkelomgeving in die het mogelijk maakt om KEDA te demonstreren met behulp van Docker en Minikube. Daarna leggen we het scenario uit dat geïmplementeerd zal worden om KEDA te demonstreren, en doorlopen we dit scenario stap voor stap. Aan het einde van het artikel heeft de lezer een duidelijk beeld van wat KEDA is en hoe hij of zij zelf een architectuur met KEDA kan implementeren.

In dit Engelstalige artikel maken we een vergelijking tussen Cloud Composer en MWAA. Dit zal je helpen de overeenkomsten, verschillen en factoren te begrijpen die je moet overwegen bij de keuze voor een cloudoplossing. Weet dat er andere goede opties zijn als het gaat om het hosten van een beheerde airflow-implementatie, zoals Microsoft Azure. De twee die in dit artikel worden vergeleken, zijn gekozen vanwege mijn praktijkervaring met beide beheerde diensten en hun respectievelijke ecosystemen.

Digital Power heeft een nieuwe propositie gelanceerd: datastrategie. Hiermee helpt de dataconsultancy opdrachtgevers om data optimaal in te zetten voor het behalen van de organisatiedoelen. “Maar weinig organisaties weten de inzichten uit hun data om te zetten in resultaten. Wat ze missen is een goede datastrategie”, stelt Charlotte Vonkeman, die verantwoordelijk is voor de uitvoering van de nieuwe propositie.

Onderzoekers van het Erasmus Centre for Entrepreneurship en NLgroeit hebben de 2023-editie van hun jaarlijkse lijst van snelgroeiende bedrijven van Nederland uitgebracht. In de Top 250 Groeibedrijven staan twaalf adviesbureaus. Digital Power is voor de tweede keer opgenomen in deze lijst!

Dataprojecten moeten vaak snel resultaat opleveren. Het vakgebied is relatief nieuw en om draagvlak te creëren, moet eerst bewezen worden dat het waarde oplevert. Hierdoor bouwen veel organisaties data-oplossingen zonder dat er goed nagedacht wordt over de robuustheid ervan. Met datakwaliteit wordt hierbij vaak onvoldoende rekening gehouden. Wat zijn de risico’s als je datakwaliteit niet op orde is en hoe kun je het verbeteren? Je leest het antwoord op de belangrijkste vragen over datakwaliteit in dit artikel.

Juli begon met uitdagingen. Eerst zagen we dat de Zweedse Autoriteit Persoonsgegevens (DPA) een waarschuwing gaf om te stoppen met het gebruik van Google Analytics. Dit vanwege de risico's die het met zich meebrengt voor de privacy, vanwege het ontbreken van een adequaatheidsbesluit voor EU-VS gegevensoverdrachten. In dezelfde week heeft de Europese Commissie voor de derde keer een adequaatheidsbesluit bereikt met de VS. Kun je nu eindelijk persoonsgegevens delen met in de VS gevestigde organisaties voor alle doeleinden, of moet je van koers veranderen?

Hoe ziet het Tracking & Analytics traineeship er in de praktijk uit? Wanneer ga je aan de slag met echte vraagstukken voor opdrachtgevers? En hoe kun je jezelf ontwikkelen in dit traineeship? Onze trainee Nadine Spijker vertelt er meer over.

Om goede beslissingen te maken, heb je inzichten nodig in de prestaties van je bedrijf. Er zijn verschillende analyse- en visualisatietools beschikbaar die jou hierbij kunnen helpen. Welke tool het beste bij jouw bedrijf past, is afhankelijk van je wensen. In deze blog bespreken we de voor- en nadelen van 6 populaire analyse- en visualisatietools: Google Analytics, Adobe Analytics, PiwikPRO, PowerBI, Looker Studio, en Tableau.

Hoe ziet het Tracking & Analytics traineeship er in de praktijk uit? Wanneer ga je aan de slag met echte vraagstukken voor opdrachtgevers? En hoe kun je jezelf ontwikkelen in dit traineeship? Onze trainee Jasper van der Meer vertelt er meer over.

Een datawijze organisatie is zich bewust van wat data is, wat de kansen en risico’s ervan zijn en hoe ze data kan verzamelen, opslaan, analyseren en presenteren op een manier die bij haar organisatiewaarden past. Om maatschappelijke organisaties te helpen datawijzer te worden, bieden we een aantal workshops aan.

Tegenwoordig is bijna elke organisatie zich bewust van de voordelen van datagedreven werken. Toch lukt het niet altijd een datastrategie succesvol te implementeren. In deze interviewreeks praten we over de definitie van datastrategie, praktijkervaringen, kansen en tips van datastrategie-experts.

Na te zijn uitgegroeid tot een team van meer dan 140 mensen in Nederland, heeft Digital Power zijn zinnen gezet op internationale uitbreiding. Consultancy.eu sprak met de in Amsterdam gevestigde commercieel manager Erik van der Kooij en de in Londen gevestigde manager Ian Gardiner over de intrede van het bedrijf op de Britse en Duitse markt en hoe dit het bedrijf helpt zijn profiel en talentbasis op te bouwen.

Sinds de opkomst van big data zijn veel elementen van de moderne datastack de verantwoordelijkheid geworden van data engineers. Wat zijn deze elementen en hoe moet je je datateam samenstellen?

KWF Kankerbestrijding is een Nederlandse stichting die zich inzet voor kankerbestrijding. De organisatie was bezig met de opzet van het Memoriam Platform. Dit is een nieuw initiatief dat het mogelijk maakt om gepersonaliseerde herdenkpagina’s voor overledenen te maken. Op deze pagina kan gedoneerd worden aan het KWF.

In dit Engelstalige artikel beginnen we met het bespreken van Serverless Functions. Vervolgens demonstreren we hoe je Terraform-bestanden gebruikt om het implementatieproces van een doelinfrastructuur te vereenvoudigen, hoe een Function App in Azure kan worden gemaakt, het gebruik van GitHub-workflows om continuous integration en implementatie te beheren, en hoe branching strategieën kunnen worden gebruikt om code wijzigingen selectief uit te rollen naar specifieke instanties van Function Apps.

Bij Digital Power zijn we ons bewust van de kansen die data ons biedt en lopen we niet weg voor onze maatschappelijke verantwoordelijkheid. Daarom hebben we in 2021 een stichting opgericht: de Digital Power Datahub. Met onze stichting bouwen we mee aan een datawijze wereld, waarin datakennis voor iedereen toegankelijk is. Hoe maken we kinderen datawijs en wat kun jij doen?

Bij Digital Power zijn we ons bewust van de kansen die data ons biedt en lopen we niet weg voor onze maatschappelijke verantwoordelijkheid. Daarom hebben we in 2021 een stichting opgericht: de Digital Power Datahub. Met onze stichting bouwen we mee aan een datawijze wereld, waarin datakennis voor iedereen toegankelijk is. Hoe ziet dat er in de praktijk uit?

Tegenwoordig is bijna elke organisatie zich bewust van de voordelen van datagedreven werken. Toch lukt het niet altijd een datastrategie succesvol te implementeren. In deze interviewreeks praten we over de definitie van datastrategie, praktijkervaringen, kansen en tips van datastrategie-experts.

De wereld van webanalyse verandert voortdurend door technologische en juridische ontwikkelingen. Een belangrijke gebeurtenis op het gebied van technische webanalyse is de introductie van server-side tracking, waarmee bedrijven volledige controle hebben over hun gegevensstromen.

De wereld van data is voortdurend in beweging, en dat geldt ook voor de bijbehorende functies en verantwoordelijkheden binnen datateams. Hieruit is een opkomende rol ontstaan: de Analytics Engineer.

Bij Digital Power zijn we ons bewust van de kansen die data ons biedt en lopen we niet weg voor onze maatschappelijke verantwoordelijkheid. Daarom hebben we in 2021 een stichting opgericht: de Digital Power Datahub. Met onze stichting bouwen we mee aan een datawijze wereld. Waarom is dat zo belangrijk?

Op 1 juli 2023 stopt Google Universal Analytics (UA of GA3) met het verwerken van data. Steeds meer bedrijven maken daarom de overstap naar GA4. Historische data uit GA3 is helaas niet zichtbaar in GA4 en als je de data niet wilt verliezen, moet je alles vóór 1 juli 2024 uit UA halen. Hierna is het niet meer mogelijk.

Tegenwoordig is bijna elke organisatie zich bewust van de voordelen van datagedreven werken. Toch lukt het niet altijd een datastrategie succesvol te implementeren. In deze interviewreeks praten we over de definitie van datastrategie, praktijkervaringen, kansen en tips van datastrategie-experts.

De consultancy staat bekend om zijn uitdagende opdrachten, maar wat als daar thuis ineens een grote (en prachtige) uitdaging bijkomt? Hoe combineer je een drukke baan als consultant met de komst van een kind? Bij Digital Power draait alles om data, maar snappen we dat de wereld van jonge ouders even om iets anders draait. Consultancy.nl sprak erover met twee Digital Power-consultants die recent een kleine mochten verwelkomen.

A/B-testen is een krachtige tool om de impact van optimalisaties op een website, app of marketingcampagne te valideren. Bij A/B-testen speelt statistiek een cruciale rol om te bepalen of de resultaten die je ziet significant zijn of op toeval berusten.

Hoe draagt alle data die je verzamelt effectief bij aan het behalen van de organisatiedoelen? Maar weinig organisaties slagen erin de inzichten uit hun data om te zetten in resultaten. Als dataconsultancybureau zijn we regelmatig in gesprek met organisaties die vanwege hun scala aan tools en overweldigende hoeveelheid data door de bomen het bos niet meer zien. Herkenbaar? De ontwikkeling en implementatie van een goed doordachte datastrategie helpt je de controle terug te krijgen.

Wanneer je gratis statistieken over websitebezoekers en hun gedrag op je website wilt bijhouden, kom je al snel uit bij Google Analytics. Het kost met de gratis versie Universal Analytics (beter bekend als GA3) maar een paar minuten om basismetingen als gebruikers, sessies en paginaweergaven in te richten. Voor uitgebreidere analyses is er de betaalde versie Google Analytics 360. Vanaf juli 2023 wordt GA3 niet meer ondersteund door Google. Tijd om over te stappen op het nieuwe GA4. Lees alles over de voor- en nadelen van het nieuwe Google Analytics in dit artikel.

Jouw candidate journey start met een stukje awareness. Misschien heb je onze naam en logo voorbij zien komen op Google of LinkedIn in je zoektocht naar een nieuwe baan of heb je via via van ons gehoord. Stiekem is dat groen oranje logo blijven hangen en waag je dus een bezoek aan onze Digital Power website. Je reis op weg naar een plek in ons team is begonnen! Ontdek wat je kunt verwachten.

Is jou vorige week misschien het volgende overkomen? Onder het genot van een lekker bakje koffie keek je nog eens naar wat je met veel zweet en tranen bouwde: een prachtig Looker Studio dashboard gebouwd met de GA4 connector. Je wreef de slaap uit je ogen en zag tot je schrik dat alle grafieken het niet meer deden. Collega’s belden je in paniek op. Wat is er allemaal gaande? In dit artikel leggen we je uit wat de gevolgen zijn van de door Google ingevoerde quota op de Google Analytics Data API.

Consultancy.nl interviewde onze collega's Maria, Iga en Sarah over de voordelen van het werken bij Digital Power als international. Hoe was de onboarding, wat zijn de sterke punten van Digital Power en hoe kun je jezelf ontwikkelen? Ontdek het in het interview!

Voor het ontwikkelen van moderne datatoepassingen is de Data Engineer onmisbaar. Maar wat betekent het eigenlijk om Data Engineer te zijn en wat doe je dan precies? Onze collega Oskar, Data Engineer bij Digital Power, legt het je uit.

Tegenwoordig is bijna elke organisatie zich bewust van de voordelen van datagedreven werken. Toch lukt het niet altijd een datastrategie succesvol te implementeren. In deze interview reeks praten we over de definitie van datastrategie, praktijkervaringen, kansen en tips van datastrategie-experts.

De einddatum voor het gebruik van Universal Analytics komt steeds dichterbij. Veel bedrijven verzamelen inmiddels al een tijd data in Google Analytics 4 (hierna; GA4). De vervolgstap is het inzichtelijk maken van GA4 data op de juiste manier. Dit proces roept nieuwe vragen op. ‘Wanneer visualiseer ik mijn data in GA4 explore?’ en ‘Hoe ga ik om met de quota limieten voor Looker Studio als ik GA4 data inzichtelijk wil maken?’. Onze beslisboom helpt je bij het maken van de juiste keuzes.

Wil je waarde halen uit je data, maar weet je niet waar je moet beginnen? In dit artikel lees je hoe je stap voor stap aan de slag kunt gaan om inzichten uit je data te halen die je helpen kansen te benutten en het groeipotentieel van je organisatie te benutten.

De thema’s diversiteit en inclusiviteit krijgen veel maatschappelijke aandacht. Ook bij Digital Power willen we een bijdrage leveren aan deze maatschappelijke verandering. Daarnaast zien we als organisatie de voordelen van een diverse en inclusieve organisatie. Wat zijn deze voordelen en hoe signaleer je waar het beter kan? Je leest onze ervaringen in dit artikel.

De Datahub viert deze week haar eerste verjaardag. Via de stichting zet Digital Power zich in om datawijsheid binnen de samenleving te bevorderen. Hoe is het eerste jaar verlopen? Consultancy.nl interviewde bedenker en voorzitter Marieke Schulte erover.

Overweeg je contact met ons op te nemen? We kunnen ons goed voorstellen dat je wilt weten wat er vervolgens gebeurt. Lees alles over ons salesproces in dit artikel.

Overal op events en online worden verhalen verteld over wat ‘Data Science’ nu is. Wat daar verteld wordt, gaat alle kanten op. Definities gaan van ‘iets dat van waarde is uit data halen’ tot ‘het is eigenlijk hetzelfde als statistiek’. En een Data Scientist is ‘een data analist die in Silicon Valley woont’ of ‘een sociaal vaardige IT’er die iets met data doet‘. Maar wat is het nu echt?

Infrastructure as Code heeft zich bewezen als betrouwbare techniek om platformen sterk neer te zetten in de cloud. Het vraagt echter wel een extra tijdsinvestering van de betrokken ontwikkelaars. In welke gevallen loont de extra inspanning zich? Je leest het in dit artikel.

Goede dataprofessionals zijn schaars. Onze klanten merken dit, maar wij ook. Lees hoe we onze opdrachtgevers tóch van de juiste data expertise voorzien.

De Nederlandse IT-sector wordt nog altijd gedomineerd door mannen: slechts 18% van de professionals binnen de sector is vrouw. Digital Power scoort flink boven dit gemiddelde: bij de specialist in datagedreven werken is 30% vrouw. Consultancy.nl vroeg vier van onze vrouwen hoe het ze bevalt in de tech. Lopen ze tegen vooroordelen aan? En is het een probleem dat vrouwen nog steeds zo in de minderheid zijn?

“Er zijn drie soorten leugens: leugens, grove leugens, en statistieken”, aldus oud-premier van het Verenigd Koninkrijk Benjamin Disraeli. Die strekking gaat ook vaak op voor het gebruik van data, want je kunt niet klakkeloos data vertrouwen als je de achtergrond niet kent.

Op 10 februari 2022 trapten de Digital Power Datahub en het Partos Digital Lab samen de Data Awareness (datawijsheid) serie af met de Intro to Data Awareness. Deze reeks van 6 trainingen ontwikkelt de Datahub speciaal voor de leden van Partos; non-profits in de ontwikkelingssamenwerkingsbranche. Het doel van de serie is om specialisten in de ontwikkelingssamenwerking datawijs te maken, zodat ze meer impact kunnen maken én meten.

Je bent bijna klaar met je studie en zoekt een werkgever die je de ruimte biedt alles te leren over het vakgebied data. Of je wordt niet meer uitgedaagd in je huidige functie en wil graag technischer worden. In beide gevallen, wil je niet onbetaald cursussen volgen, maar wil je graag zo snel mogelijk aan de slag voor echte klanten, mét een serieus salaris. Klinkt dit bekend? Dan zijn deze data traineeships echt iets voor jou.

Ontwikkeling is één van de drie kernwaarden van Digital Power. Maar waarom is ontwikkeling zo belangrijk voor ons? Hoe ziet het er in de praktijk uit en in hoeverre bepaal je zelf hoe je je ontwikkelt? Lees de antwoorden op dit soort vragen.

In juli 2016 begon CEO René de Boer het avontuur met Digital Power. Het team bestond toen uit 18 talentvolle medewerkers die werkten voor een handjevol klanten. Datagedreven werken werd bij steeds meer organisaties een thema. René vond bij Digital Power dan ook precies wat hij zocht: een combinatie van een toekomstgerichte (groei)markt en een organisatie waar hij zelf als ondernemer echt het verschil kon maken. Hij legt uit hoe Digital Power in vijf jaar tijd uitgroeide tot een team van ruim 120 professionals met een breed klantportfolio.

Als data professional ben je nooit uitgeleerd. Je vakgebied ontwikkelt zich razendsnel en je moet jezelf continu ontwikkelen om bij te blijven. Zo ontstonden er de afgelopen jaren nieuwe functies als Data Scientist en Data Engineer. Ook is er steeds meer behoefte aan data professionals die kunnen coderen. Maar hoe leer je coderen in Javascript? Wij ontwikkelden er een interne opleiding voor.

Niet alleen werken vóór een organisatie, maar ook meebouwen aan die organisatie: bij Digital Power kan het. Onze organisatie groeide in de afgelopen vijf jaar van zo’n 20 medewerkers naar meer dan 100 collega’s. Met z’n allen zorgen we ervoor dat we steeds professioneler worden. En vind je als werknemer dat iets beter kan? Dan kun je het aankaarten en/of zelf aanpakken. Ontdek hoe.

Cookies. Dit woord komt heel vaak voorbij in de wereld van marketing en online analytics. Maar wat zijn die cookies nu eigenlijk? En zijn er nog verschillende soorten cookies?

We kunnen er eigenlijk niet meer omheen: onze maatschappij draait óp en óm data. Van kleine tot grote hoeveelheden data, data over ons koopgedrag, onze gezondheid, onze whatsappjes en onze politieke voorkeur: data wordt ingezet om ons leven makkelijker, leuker en voorspelbaarder te maken. Klinkt goed, toch?

We hebben een eigen stichting opgericht, waarmee we ons op pro bono-basis inzetten voor maatschappelijke impact. Consultancy.nl schreef er een artikel over.

Met onze variabele in de Google Tag Manager Community Template Gallery is het makkelijk om gebruik te gaan maken van alle nieuwe ecommerce analysemogelijkheden die Google Analytics 4 biedt en tegelijkertijd de 'oude' enhanced ecommerce van Universal Analytics volledig te ondersteunen. Ontdek hoe de variabele werkt.

Digital Power is de afgelopen jaren hard gegroeid en het einde lijkt nog lang niet in zicht: “In de komende drie tot vier jaar gaan we verdubbelen”, vertelt René. De snelle opmars gaat gepaard met een verdere professionalisering, ook van de organisatiestructuur. Daarom heeft de dataspecialist nu een managementteam aangesteld om de groeiambitie goed te faciliteren

Op 14 oktober 2020 lanceerde Google de nieuwe versie van Analytics: Google Analytics 4 (GA4). Al snel na de lancering werd duidelijk dat een aantal belangrijke functionaliteiten uit Universal Analytics (GA3) ontbraken, waardoor het moment van overstappen nog ver weg leek te zijn. Gelukkig zien we dat het ontwikkelteam aan de zijde van Google niet stil heeft gezeten. Er zijn inmiddels mooie functionaliteiten binnen GA4 geïntroduceerd die het gat tussen GA3 en GA4 hebben verkleind. Dit artikel geeft antwoord op de vragen die steeds meer worden gesteld over GA4.

Sinds de oprichting is het hard gegaan met dataspecialist Digital Power. Het Amsterdamse bureau groeit als kool en mag inmiddels een waslijst aan bekende namen tot zijn klantenkring rekenen. Eén ding blijft echter hetzelfde: data mag dan het specialisme zijn, uiteindelijk draait het allemaal om de mensen. “Van een onbekende speler zijn we uitgegroeid tot dé datapartner van vele bedrijven, maar ons team voelt nog steeds als een familie”, vertelt Business Manager Erik van der Kooij.

In ons vakgebied krijgen we regelmatig de vraag of we organisaties willen helpen datagedreven te gaan werken. Om hier antwoord op te geven en bij te helpen, is het belangrijk te begrijpen hoe wij kijken naar de uitleg van datagedreven werken. Bij Digital Power gaan we er vanuit dat datagedreven werken gelijk staat aan het nemen van beslissingen op basis van data. Ondanks dat dit een eenvoudige omschrijving lijkt, komt hier veel meer bij kijken!

Voordat consumenten een nieuwe app downloaden, kijken ze vaak naar de rating van de app. Dit wordt weergegeven in sterren met 5 sterren als de hoogste rating. Wat betekent de app rating voor jouw organisatie? En voor jouw gebruikers? De app rating is een metric die goed het spanningsveld tussen marketing en product weergeeft. Waar het belang van een hoge rating duidelijk mag zijn, kan het zijn dat in de weg hiernaartoe een shortcut wordt genomen. Hoe gebruikt jouw organisatie de app rating?

Het lijkt zo eenvoudig: je krijgt regelmatig vragen over een bepaald thema en besluit een dashboard te maken om gemakkelijk toegang te geven tot de antwoorden. Meestal wordt er veel tijd gestoken in het bouwen van zulke dashboards. Op internet vind je allerlei stappenplannen voor het maken van een goed dashboard, maar toch wordt het dashboard uiteindelijk vaak minder gebruikt dan je zou verwachten. Hoe komt dat? En belangrijker nog: hoe zorg je ervoor dat je alleen dashboards bouwt die ook echt gebruikt worden?

Goede service is belangrijk voor de klanttevredenheid en -loyaliteit en daardoor zeer waardevol voor bedrijven. Veel bedrijven bieden service digitaal. Klanten kunnen dan via een website of app informatie vinden over een product. Het optimaliseren van deze digitale ‘service omgeving’ lukt het best met behulp van data.

Wanneer je candidate journey eindigt en je bij ons in dienst treedt, start je employee journey. Je wordt uitgenodigd op kantoor om je contract te tekenen en vervolgens is het de dagen aftellen tot je eerste werkdag!

Tijdens de ‘MKB Data Science Top 50’ streden 50 bureaus voor de titel ‘het snelstgroeiende mkb-datascience bureau van ons land’. Al voor het event hoorden we dat we in de top 3 stonden! Tijdens de Den Bosch Data Week mocht Marieke onze organisatie pitchen.

Zit bij jouw organisatie de backlog van de development teams overvol? Dan zal je wellicht van mening zijn dat investeren in Customer Experience (CX) specialisten op het moment geen goed idee is. Dit vanuit de veronderstelling dat CX’ers met verbetervoorstellen zullen komen voor de website/app en daarmee de development backlog nóg meer zullen ‘belasten’. Toch zit er wel degelijk meerwaarde in het investeren in een CX specialist, ook als er een hoge druk is op de development capaciteit. JUIST als er een hoge druk is op de development capaciteit…

Wil je meer uit je conversieratio optimalisatie proces halen of wil je weten welke valkuilen er zijn en deze voorkomen? In dit blog artikel vind je 5 tips om je CRO-proces te professionaliseren zodat je hier meer waarde uit haalt.

Inmiddels is het bij de meeste bedrijven wel duidelijk: datagedreven beslissingen door Data Science voegen concreet waarde toe aan de bedrijfsvoering. Of je doel nu is om betere marketingcampagnes op te zetten, preventief onderhoud aan je machines uit te voeren of fraude effectiever te bestrijden: in elke bedrijfstak zijn er toepassingen van Data Science te vinden.

In juni 2020 werd Sander onderdeel van ons team. Hoewel hij midden in coronatijd startte, merkte hij al snel dat hij flink gestimuleerd werd om contact te maken met zijn nieuwe collega’s. Dit ging grotendeels vanzelf als onderdeel van ons onboarding programma: “Dit sloot perfect aan bij mijn behoeftes: ik ben namelijk zelf veel collega’s gaan opbellen om kennis te maken!” Lees hoe Sander zijn eigen opleiding tot Data Engineer vormgeeft.

Je hebt met je product team gewerkt aan het ontwikkelen van een nieuw product. Hierbij heb je een bepaalde verwachting van hoe gebruikers het product zullen gebruiken. De vraag is alleen: is dit werkelijk ook zo? Gebruiken ze het product zoals je had bedacht? Wie gebruikt het product wel, en wie niet? In dit artikel bespreken we het Product User Activity Model. Dit model geeft je meer inzicht in het huidige en potentiële gebruik van je product om gerichte actie tot groei te ondernemen.

In de basis werken Data Engineers aan data pipelines. Dit zijn data processen die van een bepaalde plek data kunnen halen en het ook weer ergens wegschrijven. In dit artikel lees je meer over de werking van data pipelines en ontdek je waarom ze zo belangrijk zijn voor een robuuste data infrastructuur.

Data gedreven werken helpt je betere beslissingen te maken. Hoe beter je datakwaliteit, hoe meer je erop kunt vertrouwen. Een goede data architectuur is een basisingrediënt voor datagedreven werken. In dit artikel leggen we uit wat een data architectuur is en wat een Data Architect doet.

Steeds vaker wordt data gebruikt om customer journeys in kaart te brengen. Logisch, want rondom het online deel van de journey verzamelen we veel data in onze analytics tool. Een techniek die tot waardevolle inzichten kan leiden maar vaak wordt vergeten is process mining.

Als je gebruik maakt van BigQuery, al dan niet in combinatie met Google Data Studio, is het handig bij te houden wat je kwijt bent aan query-kosten. Ook wil je weten welke query's hier het meest aan bijdragen. In dit artikel leggen we je uit hoe je BiqQuery kosten tot stand komen en hoe je ze zo efficiënt mogelijk beheert.

Digital Power groeit hard: in 4 jaar tijd is ons team verviervoudigd. Van een kleine, onbekende speler zijn we getransformeerd in een volwassen datapartner voor vele Nederlandse bedrijven. Ons team voelt als een familie waarin ieder lid elkaar de wereld gunt. Maar hoe komt dat eigenlijk en vooral: hoe houden we het vast als we nog verder groeien?

Ga je beslissingen maken op basis van data? Dan moet je ervoor zorgen dat je datakwaliteit op orde is. Goede documentatie volgens een helder proces is hierbij essentieel. Waarom en hoe? Je leest het in dit artikel.

Wanneer worden gebruikersdoelen door een digitale omgeving optimaal ondersteund? Iedereen heeft hier wel een beeld bij, bijvoorbeeld 'een prettige aankoopflow' of 'makkelijk kunnen inloggen'. Hoe goed je de gebruiker ondersteunt, is uitdagend om te meten. Het is wel allesbepalend voor het succes van jouw digitale omgeving. Om je te helpen je succes hierin te meten, of om te checken of er iets ontbreekt in je huidige framework, delen wij onze Customer Experience (CX)-piramide.

Dinsdag 3 maart 2020 stond te boek als Super Tuesday, de dag waarop in verschillende Amerikaanse staten tegelijkertijd wordt gestemd voor de Democratische presidentskandidaat. We gebruiken deze dag als case voor de toepassing van Social Network Analysis. Dit voorbeeld gaat over verkiezingen, maar je kunt dezelfde werkwijze ook toepassen op een commerciële case waarbij je de namen van de kandidaten vervangt door bijvoorbeeld verschillende merknamen.

Met veel interesse volgt ons team de nieuwsberichten over het corona dashboard van het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM). Zo'n dashboard maken is best eenvoudig als de data beschikbaar is. Maar hoe analyseer en interpreteer je het? Onze Data Analisten leggen het je uit.

De Corona-maatregelen zijn een veel besproken onderwerp op Twitter. Het crisisteam strijdt niet alleen tegen de effecten van Corona op de volksgezondheid, maar probeert ook de legitimiteit voor de keuze voor bepaalde maatregelen onder het publiek te behouden. Met deze praktijkcase leggen we uit hoe je de publieke opinie op Twitter inzichtelijk maakt met Social Network Analysis.

Wanneer je organisatie actief is op social media en je de online strategie wilt optimaliseren, moet je weten wat er online om je heen gebeurt en wat de impact is van jouw activiteiten. Social Network Analysis kan je daarbij helpen. We leggen je uit wat het is, hoe het werkt en voor welke doeleinden je het kunt toepassen.

Een tag management systeem als Google Tag Manager (GTM) stelt je in staat om het bezoekersgedrag op je website te meten. Je kunt ook marketingpixels (als Google Ads en Facebook) en cookiebanners implementeren via dit platform. Dit artikel geeft je tips waar je op kunt letten bij het instellen van GTM. Hierdoor kun je betrouwbare en bruikbare data verzamelen én ben je minder afhankelijk van je web developers.

Grote hoeveelheden beschikbare data zijn aan de ene kant prachtig: je kunt er immers enorm veel van leren. In de praktijk verzamelen veel organisaties echter veel meer data dan nodig. Vaak beschikken ze over zóveel informatie, dat ze niet goed weten waar ze naar moeten kijken. Of er wordt wel effectief relevante data verzameld, maar deze wordt vervolgens niet optimaal gebruikt als input voor beslissingen.

Consultancy.nl interviewde onze Marieke en Jasmijn over hun baan als data professional in ons team. Hoe kwamen ze in dit vak terecht, wat maakt Digital Power uniek en hoe vinden ze het om in een wereld te werken die van origine nog wordt gezien als een 'mannenbolwerk'?

Als Customer Experience Specialisten bij Digital Power komen we geregeld op 5 metrics die ons helpen om gebruikskwaliteit te meten. Hiermee zetten we de eerste stappen in het optimaliseren van de Customer Experience. We lopen ze graag alle 5 met je door. Ga jij ze vanaf nu ook inzetten bij het analyseren van de gebruikerservaringen van je product of dienst?

Steeds meer organisaties gaan aan de slag met Data Science. Logischerwijs neemt het aantal vacatures flink toe. Maar hoe stel je een bruikbare functieomschrijving op voor een Data Scientist - en vooral: hoe kies je de juiste? In dit artikel lees je wat je moet doen, en wat níet.

Elk bedrijf verzamelt data. Maar wat is data analytics eigenlijk? Waarom verzamelen bedrijven data? Waarom investeren ze in data analytics? En wat kun je er zelf mee? Wij leggen het je helder uit.

De invoering van de nieuwe privacywet (AVG) in 2018 zorgde ervoor dat veel organisaties privacy hoog op de agenda zetten. In dit artikel lees je over de 5 ethische risico's rondom digitaal werken en werken met data. Ook delen we een concrete oplossing met je: het Responsible Data Framework.

Een dashboard kan de belangrijkste features van je data laten zien op een overzichtelijke manier. Uit je data kan je je inzichten vertalen in adviezen en acties om je website, product en/of service te verbeteren. Ben jij al bezig met het verzamelen van data en wil je hier inzichten uit halen zodat je acties kunt ondernemen? Dit artikel biedt de juiste handvatten om je data te visualiseren op een efficiënte en effectieve manier. Hierdoor bespaar je héél veel tijd en moeite.

Wie over Customer Experience praat, heeft het al snel over virtuele assistentie in de vorm van voice en chatbot toepassingen. De verwachting is dat deze de interactie met de klant laagdrempeliger en gemakkelijker maken. Bedrijven gaan graag mee met dit soort innovatieve trends om hun dienstverlening te verbeteren. Is dit inderdaad waar Customer Experience Optimalisatie om draait?

Steeds meer organisaties zijn zich bewust van het effect van de klantervaring op bedrijfsresultaten en concurrentiepositie. Uit onderzoek blijkt dat 84% van de organisaties customer experience hoger prioriteert dan twee jaar geleden. 76% geeft het zelfs hoge- of topprioriteit. Verder onderzoek wijst uit dat de klantbeleving volgens CMO’s essentieel is voor de marketingstrategie.

Organisaties die aan de slag willen met data, vragen al snel om Data Science oplossingen. Data Science wordt namelijk vaak gezien als de heilige graal van datagedreven werken. Maar hoe ziet een succesvol Data Science project er in de praktijk nou eigenlijk uit? En wat kan het voor je organisatie betekenen? In deze reeks artikelen nemen we je mee langs alle elementen die je nodig hebt om succes te behalen voor je organisatie met Data Science.

Data analyse leidt tot duidelijke, actiegerichte inzichten die ervoor zorgen dat de juiste beslissingen genomen worden. Althans, zo zou het moeten gaan. Tot frustratie van veel Data Analisten zien zij met zorg gepresenteerde inzichten maar weinig terug in concrete acties.

Organisaties verzamelen zoveel mogelijk data om de Customer Journey in kaart te brengen. Deze combinatie van kwantitatieve en kwalitatieve data geeft na analyse inzicht in het wat en waarom van klanten of bezoekers. Deze inzichten moeten aanzetten tot actie. Het is belangrijk om de inzichten goed over te brengen, zodat de juiste acties worden ondernomen. Dat kan met het vertellen van verhalen.