Overstappen van Universal Analytics naar Google Analytics 4 (GA4)
Antwoord op de 6 belangrijkste vragen over de overstap naar GA4
- Artikel
- Data Analytics
Op 14 oktober 2020 lanceerde Google de nieuwe versie van Analytics: Google Analytics 4 (GA4). Al snel na de lancering werd duidelijk dat een aantal belangrijke functionaliteiten uit Universal Analytics (GA3) ontbraken, waardoor het moment van overstappen nog ver weg leek te zijn. Gelukkig zien we dat het ontwikkelteam aan de zijde van Google niet stil heeft gezeten. Er zijn inmiddels mooie functionaliteiten binnen GA4 geïntroduceerd die het gat tussen GA3 en GA4 hebben verkleind. Dit artikel geeft antwoord op de vragen die steeds meer worden gesteld over GA4.
Geüpdatet in april, 2023
Waarom overstappen naar GA4?
Een van de belangrijkste redenen om over te stappen naar GA4 is dat er vanaf 1 juli 2023 geen nieuwe data meer wordt verzameld in GA3. Door nu over te stappen, heb je nog voldoende tijd om je nieuwe properties goed in te stellen zonder dat er data ontbreekt.
Het belangrijkste verschil tussen GA3 en GA4 is het datamodel. Waar het datamodel van GA3 gebaseerd is op sessies en pageviews, is dit in GA4 gebaseerd op gebeurtenissen (events). Dit noemen we ook wel een event-based datamodel. Hierbij wordt iedere interactie van de gebruiker gemeten in de vorm van een event. Het nieuwe datamodel speelt in op een veranderende wereld, waarin apps en single-page applications (SPAs) een steeds grotere rol innemen.
Een groot voordeel van dit nieuwe datamodel is dat web- en appdata in één property verzameld kunnen worden. Dit biedt je de mogelijkheid om een nog vollediger beeld te krijgen van de verschillende touchpoints binnen de klantreis.
Wat zijn de nieuwe functionaliteiten van de gratis versie van GA4 ten opzichte van het gratis Google Universal Analytics?
Voor organisaties die op dit moment de gratis versie van Google Analytics gebruiken, zijn er al een aantal functionaliteiten beschikbaar die het interessant maken om te starten met de overstap naar GA4:
- Je hebt met GA4 toegang tot de Explorations functionaliteit: een omgeving binnen Google Analytics die Analisten meer mogelijkheden biedt om analyse te doen binnen de tool.
- Er is niet langer sprake van data sampling in de rapporten die zichtbaar zijn in de Report module, iets wat door veel Data Analistenbeschouwdwordtalsdégrotelimiterende factor van de gratis versie van Google Analytics. In de Exploration module van GA4 is er wel sprake van data sampling.
- Er zijn meer automatische metingen beschikbaar, wat betekent dat het eenvoudiger is om page views, scrollgedrag, zoekopdrachten, uitgaande clicks, interacties met video’s en downloads meetbaar te maken.
- In GA4 is het eenvoudig om Google’sBigQuery te linken aan de gewenste property. Hierdoor kan ruwe data ontsloten worden, wat meer mogelijkheden biedt op het gebied van datavisalisaties en geavanceerde data analyses. Je kunt GA4 gebruiken om data op te halen voor lange termijn inzichten en te zorgen voor goede datakwaliteit.
Ik gebruik nu GA360. Waar moet ik rekening mee houden?
Het is op dit moment niet mogelijk om Views voor verschillende gebruikersgroepen in te richten. Dit zal betekenen dat een complete overstap naar GA4 voor deze organisaties verder in de toekomst zal liggen.
Eén ding is zeker: GA4 is de toekomst op het gebied van web analytics voor Google en de ondersteuning van GA3 zal binnenkort stopgezet worden.
Hoe moeten we als organisatie omgaan met de overstap van GA3 naar GA4?
We noemen het bewust een overstap en geen migratie, omdat een migratie impliceert dat er niet veel hoeft te veranderen aan de implementatiezijde. Doordat GA4 gebaseerd is op een geheel ander datamodel, heb je geen toegang tot historische data en moet je de nieuwe property van de grond af aan opbouwen. Dit betekent dat je tijd moet vrijmaken om een nieuw meetplan te creëren en implementeren, dat aansluit op het nieuwe event-based datamodel.
Het is uiteraard mogelijk om in de nieuwe implementatie vergelijkbare metingen en dimensies te verzamelen als voorheen. Ons advies is om met een scherpe blik te kijken naar de huidige implementatie en verbeteringen direct door te voeren. Je kunt je implementatie verbeteren door metingen toe te voegen, maar juist ook door metingen die niet langer relevant zijn weg te laten.
Wat is het juiste moment om over te stappen naar GA4?
Het is voor organisaties tijd om de overstap naar GA4 te gaan maken. Een aantal tips om de overstap zo goed mogelijk te laten verlopen: breng goed in kaart welke data belangrijk is om in Google Analytics te zien, zorg dat er een start wordt gemaakt met het meetplan en implementeer GA4 alvast op de website. Door tijdig over te stappen, zal er geen data verloren gaan! Daarnaast is het mogelijk om beide versies naast elkaar te gebruiken, zo kun je zelfs data met elkaar vergelijken.
Kan ik hulp krijgen bij de overstap van GA3 naar GA4?
Als datapartner adviseert en ondersteunt Digital Power organisaties bij het traject om de overstap van GA3 naar GA4 te maken. Uit ervaring weten wij dat iedere organisatie en implementatie uniek is.
We gaan graag met je in gesprek om te kijken wat we voor jouw organisatie kunnen betekenen. Neem contact met ons op.
René Westerdijk, Lead Consultant Data Analytics bij Digital Power
René is een resultaatgedreven consultant met een passie voor alles wat met data en strategie te maken heeft. In 2014 is hij gestart bij Digital Power als webanalist, maar door de jaren heen heeft hij in veel verschillende rollen bij verschillende klanten gewerkt. Naast het werk voor klanten krijgt hij veel energie van het coachen en begeleiden van collega’s binnen Digital Power.
1x per maand data insights, praktijkcases en een kijkje achter de schermen ontvangen?
Meld je aan voor onze maillijst en blijf 'up to data':