Overstappen van Universal Analytics naar Google Analytics 4 (GA4)

Antwoord op de 6 belangrijkste vragen over de overstap naar GA4

  • Artikel
  • Data Analytics
Rene-lead-consultant-data-analytics
René Westerdijk
Lead Data Analist
5 min
09 Apr 2021

Op 14 oktober 2020 lanceerde Google de nieuwe versie van Analytics: Google Analytics 4 (GA4). Al snel na de lancering werd duidelijk dat een aantal belangrijke functionaliteiten uit Universal Analytics (GA3) ontbraken, waardoor het moment van overstappen nog ver weg leek te zijn. Gelukkig zien we dat het ontwikkelteam aan de zijde van Google niet stil heeft gezeten. Er zijn inmiddels mooie functionaliteiten binnen GA4 geïntroduceerd die het gat tussen GA3 en GA4 hebben verkleind. Dit artikel geeft antwoord op de vragen die steeds meer worden gesteld over GA4.

Waarom overstappen naar GA4?

Het belangrijkste verschil tussen GA3 en GA4 is het datamodel. Waar het datamodel van GA3 gebaseerd is op sessies en pageviews, is dit in GA4 gebaseerd op gebeurtenissen (events). Dit noemen we ook wel een event-based datamodel. Hierbij wordt iedere interactie van de gebruiker gemeten in de vorm van een event. Het nieuwe datamodel speelt in op een veranderende wereld, waarin apps en single-page applications (SPAs) een steeds grotere rol innemen.

Een groot voordeel van dit nieuwe datamodel is dat web- en appdata in één property verzameld kunnen worden. Dit biedt je de mogelijkheid om een nog vollediger beeld te krijgen van de verschillende touchpoints binnen de klantreis.

Ik gebruik nu de gratis versie van Google Analytics. Is het de moeite waard om over te stappen?

Voor organisaties die op dit moment de gratis versie van Google Analytics gebruiken, zijn er al een aantal functionaliteiten beschikbaar die het interessant maken om te starten met de overstap naar GA4: 

  • Er is niet langer sprake van data sampling in rapporten, iets wat door veel Data Analisten beschouwd wordt als dé grote limiterende factor van de gratis versie van Google Analytics.
  • Er zijn meer automatische metingen beschikbaar, wat betekent dat het eenvoudiger is om page views, scrollgedrag, zoekopdrachten, uitgaande clicks, interacties met video’s en downloads meetbaar te maken. 
  • Je hebt met GA4 toegang tot de Analysis Hub functionaliteit: een omgeving binnen Google Analytics die Analisten meer mogelijkheden biedt om analyse te doen binnen de tool.
  • Alle gebruikers hebben nu toegang tot de integratie met Google’s BigQuery, waardoor ruwe data ontsloten kunnen worden. Dit biedt onder andere meer mogelijkheden op het gebied van datavisualisatie en geavanceerde data analyse. 

Ik gebruik nu GA360. Waar moet ik rekening mee houden? 

Voor organisaties die op dit moment GA360 gebruiken ontbreken er nog belangrijke functionaliteiten. Denk hierbij onder andere aan de integraties met andere producten, zoals Google Ads, Display & Video 360 en Salesforce. Daarnaast is het op dit moment niet mogelijk om Views voor verschillende gebruikersgroepen in te richten. Dit zal betekenen dat een complete overstap naar GA4 voor deze organisaties verder in de toekomst zal liggen. 

Eén ding is zeker: GA4 is de toekomst op het gebied van web analytics voor Google en de ondersteuning van GA3 zal op termijn stopgezet worden.

ga4

Hoe moeten we als organisatie omgaan met de overstap van GA3 naar GA4?

We noemen het bewust een overstap en geen migratie, omdat een migratie impliceert dat er niet veel hoeft te veranderen aan de implementatiezijde. Doordat GA4 gebaseerd is op een geheel ander datamodel, heb je geen toegang tot historische data en moet je de nieuwe property van de grond af aan opbouwen. Dit betekent dat je tijd moet vrijmaken om een nieuw meetplan te creëren en implementeren, dat aansluit op het nieuwe event-based datamodel. 

Het is uiteraard mogelijk om in de nieuwe implementatie vergelijkbare metingen en dimensies te verzamelen als voorheen. Ons advies is om met een scherpe blik te kijken naar de huidige implementatie en verbeteringen direct door te voeren. Je kunt je implementatie verbeteren door metingen toe te voegen, maar juist ook door metingen die niet langer relevant zijn weg te laten.

Wat is het juiste moment om over te stappen naar GA4?

Google ondersteunt Universal Analytics nog tot juli 2023 (gratis gebruikers) en tot 2024 voor betalende klanten. 

Ons advies voor GA360 klanten is om op dit moment nog geen volledige overstap te maken van Universal Analytics naar GA4, maar wel om een start te maken met het overstapproces. Het is namelijk mogelijk om beide versies naast elkaar te gebruiken. Door nu te starten kun je alvast historische data verzamelen en kennismaken met het nieuwe datamodel, de nieuwe interface en andere nieuwe functionaliteiten.

Kan ik hulp krijgen bij de overstap van GA3 naar GA4?

Als datapartner adviseert en ondersteunt Digital Power organisaties bij het traject om de overstap van GA3 naar GA4 te maken. Uit ervaring weten wij dat iedere organisatie en implementatie uniek is.

We gaan graag met je in gesprek om te kijken wat we voor jouw organisatie kunnen betekenen. Neem contact met ons op.

René Westerdijk, Lead Consultant Data Analytics bij Digital Power

René is een resultaatgedreven consultant met een passie voor alles wat met data en strategie te maken heeft. In 2014 is hij gestart bij Digital Power als webanalist, maar door de jaren heen heeft hij in veel verschillende rollen bij verschillende klanten gewerkt. Naast het werk voor klanten krijgt hij veel energie van het coachen en begeleiden van collega’s binnen Digital Power.

René Westerdijk

Lead Data Analist

1x per maand data insights, praktijkcases en een kijkje achter de schermen ontvangen?

Meld je aan voor onze maillijst en blijf 'up to data':