Monthly Digital Insights – Augustus 2026

Deze maand kijken we naar nieuwe AI-mogelijkheden binnen analytics en Customer Data Platforms (CDP's), waarom Content Security Policy (CSP) meer aandacht verdient van analyticsteams en waar je ons in september kunt ontmoeten tijdens Data Expo in Utrecht.

AI en CDP's verschuiven van rapportage naar actie

Analytics- en taggingtools zoals Tealium, Hightouch, Piano Analytics, Google Tag Manager (GTM) en Google Analytics 4 (GA4) introduceerden deze zomer verschillende nieuwe functionaliteiten. Deze updates sluiten aan bij de verschuiving in de markt van traditionele rapportage naar AI-ondersteunde besluitvorming, activatie en automatisering.

Hightouch introduceerde bijvoorbeeld het concept Agentic CDP, waarbij AI-agents klantdata en bedrijfscontext kunnen gebruiken voor activiteiten zoals het creëren van audiences en uitvoeren van campagnes.

Google breidt daarnaast de Gemini-gestuurde mogelijkheden om met je data te 'chatten' verder uit. Ask Advisor brengt analyses in natuurlijke taal naar GA4, terwijl de Conversational Analytics API vergelijkbare interacties mogelijk maakt met data uit bronnen zoals BigQuery, Looker en Looker Studio.

Ook Tealium's Audience Fill-functionaliteit is nu algemeen beschikbaar. Hiermee kun je historische bezoekersdata gebruiken om audiences voor activatie te vullen.

Waarom dit belangrijk is

Deze ontwikkelingen kunnen de tijd verminderen die teams besteden aan het handmatig bevragen van data, bouwen van audiences en verplaatsen van inzichten tussen verschillende tools. Tegelijkertijd wordt de kwaliteit van de onderliggende data belangrijker. AI kan alleen bruikbare aanbevelingen doen of betrouwbaar actie ondernemen als klantidentiteiten, consent en measurement op orde zijn.

Een sterke datafundering, goede identity resolution en een duidelijke datastrategie blijven daarom essentieel. Naarmate meer repetitieve taken worden geautomatiseerd, kunnen analyticsteams meer tijd besteden aan implementatie, orchestratie, governance en kwaliteitsbewaking.

Content Security Policy verdient meer aandacht van analyticsteams

Content Security Policy (CSP) helpt websites te beschermen tegen aanvallen zoals Cross-Site Scripting (XSS). Hoewel CSP in de eerste plaats een beveiligingsmechanisme is, kan het directe gevolgen hebben voor analytics- en marketingimplementaties.

Strengere policies kunnen JavaScript, analytics-tags, marketingpixels en consentmanagementtechnologie blokkeren wanneer deze niet correct zijn geconfigureerd. Tegelijkertijd kunnen te ruime policies onnodige beveiligingsrisico's in stand houden.

MDN adviseert een strikte CSP op basis van nonces of hashes in plaats van uitsluitend te vertrouwen op allowlists van domeinen. De Trusted Types API kan een extra beschermingslaag bieden tegen DOM-gebaseerde XSS.

Waarom dit belangrijk is

Bij onze klanten zien we een toenemende afhankelijkheid van JavaScript en scripts van derde partijen voor measurement en activatie. Hierdoor kunnen wijzigingen in CSP veel impact hebben: één geblokkeerde tag kan al gevolgen hebben voor rapportages, consentflows en audience activation. Daarom adviseren we strikte, op nonces gebaseerde CSP-implementaties in combinatie met Trusted Types, in plaats van traditionele oplossingen op basis van allowlists. Analytics- en securityteams moeten nauw samenwerken om ervoor te zorgen dat CSP-policies gebruikers beschermen zonder measurement, consentmanagement of marketingtechnologie-integraties te verstoren.

Betrek je analyticsspecialisten daarom vroeg bij het implementeren of aanscherpen van CSP.

Ontmoet ons op Data Expo in Utrecht

Op 9 en 10 september zijn we aanwezig op Data Expo 2026 in Utrecht. Daar delen we verschillende klantcases:

• Hoe Glaspoort met Databricks de afhankelijkheid van BI-rapportages doorbrak
• Hoe Vodafone Germany zijn Customer Data Platform inzet als Context Engine voor AI en activatie
• Hoe data Wakibi helpt groeien van €3 miljoen naar €10 miljoen aan uitleningen per jaar
• Van flows naar agents: schaalbare AI voor klantcontact bij Univé

Ben je aanwezig op Data Expo? Je vindt ons bij stand #10. Kom langs om met ons te praten over web analytics, CDP's, AI, measurement strategy, privacy of het bouwen van een sterkere datafundering.

Belangrijkste inzicht

De ontwikkelingen die we deze maand uitlichten, wijzen allemaal in een vergelijkbare richting. Analytics- en marketingtechnologie maken het steeds eenvoudiger om van data naar actie te gaan. Dit biedt kansen om handmatig werk te verminderen en activatie te versnellen, maar maakt je tegelijkertijd afhankelijker van betrouwbare data, measurement en governance.

AI-readiness begint met data-readiness. Voordat je AI meer autonomie geeft, moet je ervoor zorgen dat AI beschikt over de betrouwbare data, context en guardrails die nodig zijn.

1x per maand data insights, praktijkcases en een kijkje achter de schermen ontvangen?

Meld je aan voor onze maillijst en blijf 'up to data':