Wat is server-side tracking níet?
De valse beloften van server-side tracking ontkrachten
- Artikel
- Technical Web Analytics
- Data Analytics
Server-side tracking is een hot topic onder agencies, marketeers en analisten. Er is dan ook veel informatie beschikbaar, maar deze is niet altijd accuraat. Server-side tracking wordt vaak verkocht als een wondermiddel tegen dataverlies, AVG (ook wel bekend als GDPR) en andere ethische uitdagingen.
Wij willen die valse beloftes ontkrachten en een beknopte beschrijving geven van wat server-side tracking niet doet.
❌ Server-side tracking is een alternatief voor 3rd party cookies’ sunset
We horen en lezen dit vaak, maar nee: server-side tracking gaat je niet helpen wanneer third-party cookies verdwijnen, daar is het niet voor bedoeld. Het is eerder de verantwoordelijkheid van andere partijen om een oplossing te vinden die past bij first-party data.
Server-side tracking helpt je grip houden op de gegevens die je verzamelt en deelt. Browsers zoals Brave en Firefox werken al zonder third-party cookies, terwijl browsers zoals Google Chrome actief bezig zijn met het ontwikkelen van hun eigen oplossingen. Hoewel het kan helpen bij het aanpakken van problemen met cross-domain tracking en het verlopen van cookies (onder bepaalde omstandigheden), vereist het nog steeds een goede afstemming met verschillende systemen en diensten. Daarom is server-side tracking niet de enige oplossing voor het verdwijnen van third-party cookies.
❌ Server-side tracking is een manier om gebruikerstoestemming, privacy en AVG-regels te omzeilen
We kunnen dit niet genoeg benadrukken: gebruik server-side tracking niet om de toestemmingsvoorkeuren van gebruikers te negeren en regels te omzeilen. Het verplaatsen van de workload buiten het apparaat van de gebruiker betekent niet dat we hun privacy kunnen omzeilen en hun toestemming om gevolgd te worden kunnen negeren. Bovendien, naast het feit dat je juridische afdeling dit niet goedkeurt, loop je het risico op zware boetes van gegevensbeschermingsautoriteiten en overheden die lokale en internationale wetten handhaven in de Europese Unie.
Voor ons gaan individuele rechten voorop. Alleen als de gebruiker akkoord gaat, kun je server-side tracking gebruiken om nauwkeuriger te meten en de verzamelde gegevens te verrijken om betere inzichten te bieden. Wil je meer weten over de privacy rondom server-side tracking? Lees deze blog.
❌ Met server-side tracking kun je 100% van het verkeer op je app en website volgen
Hoewel je de gegevens die verloren gaan door ad-blockers kunt herstellen, zul je niet tot 100% komen, tenzij je je gegevens server-side verrijkt vanuit een backend-bron. Het belangrijkste voordeel van server-side tracking is dat je meer controle hebt over de verzamelde gegevens, wat betekent:
- Opruimen, formatteren en anonimiseren van de gegevens
- Verrijken vanuit andere bronnen
- Je eigen bezoekersdatabase maken en invullen in je Customer Data Platform
Het doel van server-side tracking is om kwalitatievere data te verzamelen in plaats van meer kwantitatieve data.
❌ Server-side tracking is een complex mystery-box waar niemand toegang tot heeft
Hoewel de dataverwerking en -aanvragen niet langer zichtbaar zullen zijn in de browser, betekent dit niet dat server-side tracking een onbekend proces is. We helpen je te bepalen waar de server wordt gehost en hoe de gegevens worden gemanipuleerd, in plaats van je te binden aan een specifieke leverancier.
Bovendien hebben veel tools hun eigen debugging- en testplatforms gecreëerd om je te helpen te visualiseren wat er op de server gebeurt. Als je wil weten of je GTM tagging server werkt, volg deze guide.
Zoals bij elke nieuwe technologie, moet je team mogelijk zijn vaardigheden bijwerken om zelfstandig te kunnen werken. Naast het implementeren van server-side tracking, kunnen we je bedrijf trainen om de juiste competenties te ontwikkelen.
❌ Server-side tracking is alleen voor grote bedrijven
Vanwege de relatieve complexiteit van server-side tracking, kan het ten onrechte worden geassocieerd met hoge kosten en lange ontwikkelingstijden. Echter, server-side tracking kan ook erg waardevol zijn en aangepast worden aan kleinere bedrijven. De kosten zijn voornamelijk afhankelijk van de hoeveelheid dataverwerking en opslag, waardoor het voor iedereen toegankelijk is.
Een transparante partner
Om deze misvattingen samen te vatten, willen we graag zeggen dat server-side tracking efficiënter, sneller, betrouwbaarder, veiliger is en over het algemeen meer controle geeft. Maar zoals bij elke op maat gemaakte oplossing, zal het resultaat sterk afhangen van de configuratie, het gebruik en het naleven van de beste praktijken. Ons advies is om een transparante partner te kiezen die je in elke fase van de implementatie zal begeleiden, terwijl je de gewenste controle behoudt en je groeiambities nastreeft.
Hulp nodig bij het implementeren van server-side tracking?
Laat onze Technische Webanalisten je naadloos door het proces begeleiden! Neem contact met ons op óf of plan hier direct een vrijblijvende meeting in.
Dit is een artikel Sarah Busson
Sarah werkt als Technisch Webanalist bij Digital Power. Ze heeft samengewerkt met zowel kleine als grote bedrijven om robuuste trackingoplossingen te implementeren, en haar meest recente focus ligt op ontwikkelingen in server-side tracking.
1x per maand data insights, praktijkcases en een kijkje achter de schermen ontvangen?
Meld je aan voor onze maillijst en blijf 'up to data':
Dit vind je misschien ook interessant:
Third-party cookies: blijf je ze gebruiken of niet?
Er is de afgelopen maanden veel te doen geweest om third-party cookies en het naderende einde ervan in de browser Google Chrome. Is dit veel gedoe om niks of moet je je schrap zetten voor het einde van een tijdperk? In dit artikel lichten we een tipje van de sluier op over dit belangrijke thema. Ook delen we 7 praktische tips om je voor te bereiden op wat komen gaat.
Integratie web- en appdata draagt bij aan 360 graden klantbeeld
Univé is een Nederlandse verzekeraar die verzekeringen, financiële producten en diensten aanbiedt voor consumenten en bedrijven. Het bedrijf richt zich op het bieden van een hoogwaardige service en het helpen van klanten bij het maken van verantwoorde financiële beslissingen. Sinds 2014 werken we intensief samen met Univé.
Hoe goed is jouw webanalytics-implementatie?
Hoe zeker ben jij van je webanalytics data? In dit artikel leggen we eerst uit waarom webanalytics-tools nooit 100% nauwkeurige data kan leveren en waarom dat niet per se een probleem hoeft te zijn. Vervolgens duiken we in de praktijk: hoe betrouwbaar zijn de meeste webanalytics-implementaties?
Welk data traineeship past bij jou?
Je bent bijna klaar met je studie en zoekt een werkgever die je de ruimte biedt alles te leren over het vakgebied data. Of je wordt niet meer uitgedaagd in je huidige functie en wil graag technischer worden. In beide gevallen, wil je niet onbetaald cursussen volgen, maar wil je graag zo snel mogelijk aan de slag voor echte klanten, mét een serieus salaris. Klinkt dit bekend? Dan zijn deze data traineeships echt iets voor jou.