Diversiteit en inclusiviteit op de werkvloer
Hoe wordt Digital Power steeds meer divers en inclusief?
- Artikel
- Werken bij


De thema’s diversiteit en inclusiviteit krijgen veel maatschappelijke aandacht. Ook bij Digital Power willen we een bijdrage leveren aan deze maatschappelijke verandering. Daarnaast zien we als organisatie de voordelen van een diverse en inclusieve organisatie. Wat zijn deze voordelen en hoe signaleer je waar het beter kan? Je leest onze ervaringen in dit artikel.
Dit is wat we al doen op het gebied van diversiteit en inclusiviteit
Op het thema gendergelijkheid scoren we goed en daar zijn we trots op. 35 procent van onze consultants is vrouw, waar het gemiddelde in de IT-sector is 18 procent is. Om meer vrouwen te inspireren om met data te werken, deden we mee aan de Role Model campagne van Equals en deelden vier vrouwelijke collega’s hun ervaringen in een interview met Consultancy.nl.
Om ons bewust te zijn van vooroordelen, kunnen onze collega’s een leiderschapstraject volgen onder leiding van Barbara Klaaysen. Hierin krijgen ze de ruimte om te praten over hun ervaringen met gender(discriminatie) en leiderschap. Daarnaast bieden de Bias Brothers ons een jaarlijks terugkerende cursus over vooroordelen in de breedste zin van het woord.
We zijn ons ervan bewust dat er nog veel meer stappen te zetten zijn en willen kritisch blijven op de thema’s diversiteit en inclusiviteit binnen onze organisatie. Er valt nog veel te delen, leren en verbeteren!
Onze CEO vroeg daarom in zijn maandelijkse update aan de organisatie wie hiermee aan de slag wilden gaan. Ondanks dat veel van onze consultants druk zijn met opdrachten en andere projecten, ontstond er al snel een projectgroep, ook wel de ‘diversiteitsgroep’. Maar waar begin je? En hoe kom je er achter waar de verbeterkansen liggen?

Wat zijn de voordelen van een diverse organisatie?
Door bewust met deze thema’s bezig te zijn, willen we niet alleen een positieve bijdrage leveren aan de maatschappij. We denken ook dat diversiteit ons sterker maakt. Het biedt een schat aan verschillende inzichten die we kunnen samenbrengen tot betere oplossingen en beslissingen. Dit heeft een positieve impact op ieders persoonlijke kwaliteiten én die van de organisatie.
Uiteraard vinden we het ook belangrijk dat iedereen zich veilig voelt om zichzelf te zijn en met plezier bij Digital Power blijft werken. Daarom evalueren we regelmatig wat nu al goed gaat en bepalen we met welke concrete acties we onze organisatie diverser en inclusiever kunnen maken. De eerste actie was het definiëren van diversiteit en inclusiviteit.
Onze definitie van diversiteit en inclusiviteit
We kwamen er al snel achter dat iedereen een ander idee heeft bij de term diversiteit. We voegden de overlappende elementen van onze persoonlijke definities samen, met dit als resultaat:
‘Bij Digital Power zien we diversiteit als het bewustzijn van verschillen in (on)zichtbare kenmerken van personen. Wij accepteren en respecteren dat deze verschillen er zijn, iedereen is uniek.’
Natuurlijk is het niet alleen belangrijk om ons bewust te zijn van deze verschillen, maar ook iedereen gelijk te behandelen. Daarom hebben we ervoor gekozen ons ook bezig te houden met inclusiviteit:
‘Het insluiten van alle individuen, waarbij de verschillen in (on)zichtbare kenmerken van personen geen rol spelen. Hierbij is sprake van gelijkwaardigheid en heeft iedereen toegang tot dezelfde mogelijkheden en middelen.’
Diversiteit en inclusiviteit zijn aan elkaar verbonden en hebben een belangrijke wisselwerking. Momenteel is er in de maatschappij veel aandacht voor diversiteit, waarbij er een focus ligt op zaken zoals bepaalde quota, zoals een vrouwenquotum. In combinatie met weinig inclusie, kan dit zorgen voor het draaideureffect. Hierbij wordt er veel aandacht besteed aan diversiteit, maar te weinig aan inclusiviteit, waardoor medewerkers ontevreden worden en de organisatie snel weer verlaten. Het omgekeerde ontstaat wanneer een organisatie heel inclusief is, maar niet divers is. Dit kan ervoor zorgen dat er een homogene groep ontstaat die niet openstaat voor mensen die anders zijn.
Met onze insteek hopen we voor stap steeds diverser en inclusiever te worden als organisatie. Dat klinkt natuurlijk als een mooi streven, maar hoe weten we hoe divers en inclusief we nu zijn? En welke stappen kunnen we maken om hier verbetering in te brengen? Allereerst moeten we ons bewust zijn dat we niet alles weten of in de gaten hebben.
Wat zijn onze blinde vlekken?
Om verdere stappen te maken moeten we ons bewust worden van de blinde vlek voor problemen die wijzelf niet ondergaan. Daarom zoeken we zo veel mogelijk inzichten en perspectieven van anderen. Die kunnen ons helpen bepalen waar onze blindspots liggen en welke acties er nodig zijn om inclusiever te worden.
Welke concrete acties kunnen we nemen om meer divers en inclusief te worden?
Om onze blindspots boven tafel te krijgen, gaan we zo veel mogelijk inzichten verzamelen. Zo hebben we een oud-collega gesproken die bij zijn nieuwe werkgever nauw betrokken is bij een grootschalig diversiteitsproject. We spraken een externe collega die in een rolstoel zit en één van onze collega’s vertelde ons meer over diversiteit en inclusiviteit bij zijn klant. Daarnaast houden we elkaar op de hoogte van ontwikkelingen in de maatschappij en doen we zelf onderzoek. Acties die we op basis hiervan in gedachten hebben zijn:
- Het genderneutraal maken van vacatureteksten.
- Het opstellen van een (meer uitgebreide) gedragscode.
- Het onderzoeken van de optie om andere vrije dagen te kiezen dan de christelijke vrije dagen.
- Het opstellen van een protocol voor onze klanten betreft diversiteit en inclusiviteit.
- Diversiteit en inclusiviteit als apart onderdeel van de onboarding van nieuwe collega’s.
- Het opvragen van feedback in exitgesprekken over ervaringen met diversiteit en inclusiviteit.
- Het veranderen van onze voertaal van Nederlands naar Engels, om zo inclusiever te zijn voor collega’s voor wie Nederlands niet de eerste taal is.
Omdat we aan het begin van dit traject staan, is er nog veel te doen. Inmiddels hebben meer collega’s hun interesse in het project laten blijken. We zullen in de toekomst nog vele stappen zetten. Eén daarvan is het zoeken naar een externe spreker die gespecialiseerd is in dit onderwerp en die het gehele bedrijf een inspiratiesessie kan bieden. Hiermee hopen we ook binnen Digital Power bewustzijn te creëren en collega’s kennis bij te brengen.
Geïnspireerd om ook aan de slag te gaan met diversiteit en inclusiviteit? Check onze 3 tips!
Tip 1 – Wees je bewust van je eigen vooroordelen (die hebben we allemaal)
Wil jij ook een bijdrage leveren aan een meer diverse en inclusieve organisatie of maatschappij? Het is goed om je bewust te zijn van je eigen vooroordelen. Hoewel we liever geen vooroordelen zouden willen hebben, is het een natuurlijke reactie van de mens. Helaas staat dit ons soms in de weg. We moeten ons bewust worden van onze biases, zodat we open kunnen staan voor mensen die anders zijn dan wijzelf.Een goede methode hiervoor is een Implicit Association Test.
Tip 2 – Weet waar je blindspot ligt, doe onderzoek
Word je bewust van jouw blindspot. Vraag actief naar de ervaringen van anderen om je meer in te leven in de problemen die anderen tegenkomen. Zo maak je diversiteit en inclusiviteit bespreekbaar en kan je actie ondernemen op de problemen die er zijn. Uiteraard is het ook belangrijk je te uiten als je zelf problemen ondervindt met diversiteit en inclusiviteit op de werkvloer, zodat anderen zich hier bewust van worden en er een verandering tot stand kan komen.
Tip 3 – Start een projectgroep om verandering tot stand te brengen
Wordt er binnen jouw bedrijf of bij jouw werkgever nog weinig wordt ondernomen op dit gebied? Dan raden we je aan om ook een projectgroep te starten met anderen die dit onderwerp belangrijk vinden. Dit zorgt niet alleen voor verbetering van de diversiteit en inclusiviteit; het is ook een manier om meer bij te kunnen dragen aan je organisatie. Zorg ervoor dat je met deze projectgroep de rest van de organisatie betrekt om op die manier verandering teweeg te brengen. Uiteindelijk willen we allemaal een werkplek waar we gewaardeerd worden om wie we zijn, waar iedereen gelijke kansen krijgt en waar we kunnen leren van verschillende perspectieven.
Dit is een artikel van Mila van der Zwaag
Mila is Customer Experience specialist bij Digital Power. Ze heeft een achtergrond in de Cognitieve Psychologie en combineert deze kennis over mensen en gedrag graag met data, om tot de beste oplossingen te komen. Daarnaast is ze gepassioneerd over diversiteit en inclusiviteit en zet ze zich, naast andere opdrachten, graag in voor een diverse en inclusieve werkomgeving.
Customer Experience Specialistmila.vanderzwaag@digital-power.com
1x per maand data insights, praktijkcases en een kijkje achter de schermen ontvangen?
Meld je aan voor onze maillijst en blijf 'up to data':