Meer bereik, betrokkenheid en online conversie dankzij inzichten uit online content dashboards

Elsevier weekblad

  • Klantcase
  • Data Analytics
  • Dataconsultancy
elsevier-weekblad-dashboards-online-content
Reimer-business-manager
Reimer van de Pol
Business Manager
3 min
09 Jan 2018

Elsevierweekblad.nl is een online platform met nieuws, opinie en achtergronden. Verschillende auteurs schrijven dagelijks artikelen over allerlei relevante thema’s. Elsevier Weekblad wilde meer grip krijgen op de contentformule hierachter. Hiervoor was inzicht nodig in de mate waarin de typen content bijdragen aan het bereik, de betrokkenheid en de verkoop van abonnementen.

Onze aanpak

We gingen eerst in gesprek met de betrokkenen van de redactie en het marketingteam van Elsevier Weekblad. In deze gesprekken probeerden we de vraag achter de vraag helder te krijgen. Waarom wilde men meer inzicht in de prestaties van de content? Aan welke bedrijfsdoelstelling(en) zou dit inzicht kunnen bijdragen?

Om de medewerkers van Elsevier Weekblad hierbij te helpen, focusten we ons al snel op het resultaat. We maakten een wireframe van een dashboard wat globaal inzicht gaf in de online performance. Vervolgens stelden we vragen als: ‘Hoe gaat deze informatie jou helpen in je dagelijks werk?’ en ‘Nu je dit voor je ziet: welke informatie is er nog meer nodig om de bedrijfsdoelstellingen te behalen?’ 

Het resultaat

De eindgebruikers werden vanaf de start volledig betrokken bij de bouw van de dashboards. Zo ontdekten zij de mogelijkheden van dashboarding en kregen wij meer inzicht in de informatiebehoefte. Op basis hiervan bouwden we uiteindelijk drie dashboards die inzicht geven in de mate waarin specifieke auteurs, categorieën en artikelen bijdragen aan het bereik, de betrokkenheid en de online conversie.

Op basis van deze dashboards kan het marketingteam de redactie helpen bij het verscherpen van hun contentformule en dus het behalen van de bedrijfsdoelstellingen. De dashboards worden daarnaast, in PDF-vorm met tekst en uitleg, met de gehele interne organisatie gedeeld. Zo kan iedere medewerker van Elsevier Weekblad beslissingen maken op basis van dezelfde data.

Meer weten over deze opdracht?

Reimer vertelt je graag meer!

1x per maand data insights, praktijkcases en een kijkje achter de schermen ontvangen?

Meld je aan voor onze maillijst en blijf 'up to data':