Een bank: UX-onderzoek voor de uitbreiding en optimalisatie van een bank app
Een bank wilde weten of het wenselijk was om een nieuwe functionaliteit toe te voegen aan hun app. Deze functionaliteit bestond al als een aparte app, los van de bank app. Zou het samenvoegen van de twee apps extra waarde opleveren voor gebruikers? …
Een bank: UX-onderzoek voor de uitbreiding en optimalisatie van een bank app