Werken je IT-afdeling en de business langs elkaar heen? Jouw organisatie is niet de enige. Veel organisaties worstelen met business-IT alignment: het op één lijn brengen van bedrijfsdoelstellingen en technologische initiatieven.
Het samenbrengen van bedrijfsdoelstellingen en dataAI-platforms zoals ChatGPT en Google Gemini veranderen razendsnel hoe mensen online informatie vinden. Steeds vaker klikken gebruikers via deze platforms door naar websites. Toch zie je dit verkeer in analytics-tools als GA4 of Adobe vaak terug als …
AI referral traffic meten in web analyticsHeb je toegang tot steeds meer data, maar merk je dat betere beslissingen uitblijven? Je bent niet de enige. Wij zien bij veel organisaties dat de groeiende hoeveelheid data juist leidt tot verwarring en besluiteloosheid. Deze data paradox – meer d…
De data paradox: waarom meer data niet altijd tot betere beslissingen leidtHet implementeren van customer journeys in een organisatie is een mijlpaal. Je viert het, deelt het, en voelt de energie. Maar daarna komt de échte uitdaging: Hoe schaal je dit succes naar meerdere teams en meerdere journeys?
Van pagina’s naar journey, de transformatie van KPNWanneer je een nieuwe functionaliteit lanceert, wil je natuurlijk weten of mensen het daadwerkelijk gebruiken. Logisch. Toch is het meten van adoptie minder rechttoe rechtaan dan het lijkt. Wat bedoelen we eigenlijk met adoptie? En wanneer heeft iem…
Tips om productadoptie te meten; dit zijn de valkuilen en oplossingenJe optimaliseert een formulier en ziet dat hij twee keer zo snel wordt ingevuld. Een mooi resultaat toch? Totdat de klantenservice overloopt met telefoontjes over foutmeldingen. In deze blog laten we je zien wat de grootste valkuilen zijn bij het ki…
Het belang van de juiste metricsBij energiebedrijf Ennatuurlijk groeide de overtuiging dat intuïtie niet langer genoeg was om de koers te bepalen. De energiemarkt verandert snel, de organisatie groeit, en de hoeveelheid informatie neemt elke dag toe. IT Manager Eric Vanderfeesten …
Van ambitie naar activatie: hoe Ennatuurlijk met data echt in beweging kwamWelkom bij onze maandelijkse update over technical web analytics. In elke editie delen we de belangrijkste wijzigingen, feature-updates en relevante ontwikkelingen binnen het webanalytics-landschap – to the point en met focus op praktische impact. D…
De maandelijkse technical web analytics update #5Dit e-book is geschreven voor besluitvormers die de kracht van data willen benutten om hun organisatie naar een hoger niveau te tillen. Of je nu CEO, CDO, IT-directeur of afdelingshoofd bent: als je verantwoordelijk bent voor de digitale toekomst va…
E-book: Aan de slag met je datastrategie (nieuwe versie '25)Zet de knop om en richt je op hoe compliance kan worden ingezet als strategisch voordeel. We richten ons tot dataprofessionals die vertrouwen op de waarde van data en die compliance zien als een bedreiging voor de haalbaarheid van hun doelen. Deze w…
Webinar | Compliance omzetten in jouw voordeel