In deze webinar bespreken we hoe mapping inzichten omzet in waarde. Mapping is een strategische tool waarmee je processen en klantreizen visueel in kaart brengt, zoals de aankoop van een online product of het verloop van een klantenservice proces. D…
Webinar: hoe mapping inzichten omzet in waardeMenAsWell biedt hulp en ondersteuning aan mannelijke slachtoffers van seksueel geweld. Zij streven ernaar de barrières voor steun aan mannen na seksueel geweld te overbruggen en tegelijkertijd het bewustzijn en de zichtbaarheid van mannelijke slacht…
MenAsWell: GDPR-compliance voor (in)directe slachtofferhulp communicatieSchiphol had behoefte aan extra ondersteuning op het gebied van data en schakelde hiervoor de hulp in van Digital Power. Al snel zagen we dat de data complex was, met veel verschillende eventnamen en parameters. Voor elke analyse moesten handmatige …
Schiphol: Betere analyses door data standaardisatie en automatiseringEen grote telecomprovider in Nederland wilde server-side tracking invoeren om hun dataverwerking te verbeteren. Hun bestaande proces stuurde online data slechts één keer per dag naar hun Customer Data Platform (CDP). Ze wilden graag real-time data o…
Telecomprovider: real-time personalisatie met server-side trackingNaarmate het gebruik van data in organisaties steeds gebruikelijker wordt, neemt de noodzaak om controle over je data te behouden steeds meer toe. Controle krijgen over je data wordt bereikt door effectieve data governance. Veel mensen hebben echter…
Wat is data governance?In de wereld van machine learning kan het werken met grote datasets en complexe modellen al snel tijdrovend en resource-intensief worden. Om dit proces te versnellen is parallellisatie cruciaal. Deze techniek bestaat uit het opsplitsen van taken in…
Machine Learning-inferentie optimaliseren met PySpark en Pandas UDF'sDe meeste organisaties die digitale producten, ervaringen en diensten bieden, voeren experimenten uit. Dit doen ze meestal om meer conversies te behalen. In de praktijk zien we naast nog veel meer toepassingen, risico’s die je loopt als je níet expe…
Wat is de toegevoegde waarde van experimenteren?Talent Garden biedt masterclasses en trainingsprogramma's aan studenten en komt met hen in contact via verschillende touchpoints. Online touchpoints bestaan uit ingevulde contactformulieren en informatieverzoeken, terwijl offline touchpoints bestaan…
Talent Garden: Effectiever verkopen dankzij voorspelling van kans op leadconversieE-commercebedrijven willen tegenwoordig steeds meer inzicht in hun klantdata. Maar bij het benutten van deze gegevens komen allerlei uitdagingen kijken. Een gesprek met Bram Ooms van Digital Power over een van de onderwerpen die steeds vaker in de s…
Het belang van dataprivacy in e-commerceHoe zeker ben jij van je webanalytics data? In dit artikel leggen we eerst uit waarom webanalytics-tools nooit 100% nauwkeurige data kan leveren en waarom dat niet per se een probleem hoeft te zijn. Vervolgens duiken we in de praktijk: hoe betrouwba…
Hoe goed is jouw webanalytics-implementatie?