Duurzame groei door komst datateam
EnergyZero
- Klantcase
- Analytics Engineering
- Data Engineering
- Dataconsultancy
Snelgroeiende scale-up EnergyZero had vanwege hun extreme groei behoefte aan het uitbouwen en het neerzetten van een sterk datateam. Hierbij was de eerste databehoefte het ondersteunen en uitvoeren van de financiële analyse t.b.v. een opkomende audit. Daarnaast wilde ze werkprocessen automatiseren en de data-uitwisseling met B2B-partners verbeteren.
Om dit te bereiken, schakelde ze de hulp in van 3 (data)specialisten: een Analytics Engineer, Data Engineer en Product Owner.
Aanpak
Samen met de directie bespraken we de samenwerking en stelden we een aanpak op die paste bij de huidige situatie. We onderzochten de huidige dataorganisatie en identificeerden hierbij optimalisatiemogelijkheden. EnergyZero had de juiste tooling en infrastructuur voor een sterk data platform, maar nog niet alle data vraagstukken of optimalisaties waren uitgevoerd. Uit de quick scan volgden de volgende acties:
1. Datateam opzetten: We werkten met recruitment en de directie samen om interne Data Analisten en Analytics Engineers aan te nemen. We zetten hierbij een datastrategie neer en voerden deze uit. Hieronder viel onder andere het implementeren van de scrum methodiek om de werkwijze in het team te optimaliseren.Ook creëerden we bewustzijn over GDPR, datakwaliteit en het gebruik van dashboards bij andere afdelingen. Daarnaast verbeterden we de documentatie en maakten we afspraken over een beter gebruik van Snowflake, DBT en Tableau.
2. Audits: Er waren audits gepland voor de rondrekening van de financiële cijfers. We vormden hiervoor een projectgroep met inkoop, finance en de directie. In deze projectgroep bespraken we dagelijks voortgang op analyses die er nodig waren om de audits succesvol af te ronden. Uiteindelijk ontwikkelden we deze analyses en rekenden we de gehele keten rond.
3. Automatisering data sharing: EnergyZero gebruikte al Snowflake Data Shares om automatisch data te delen met partners die ook Snowflake gebruikten. Echter werkte dit niet voor partners die geen gebruik maakten van Snowflake. Om ervoor te zorgen dat alle partners geautomatiseerd de data ontvangen, ontwikkelden we een programma in SnowflakeStreamlit.
4. Procesoptimalisaties interne processen: In deze periode analyseerden en optimaliseerden we diverse processen binnen verschillende afdelingen, waaronder operatie, finance en development. We ontwikkelden dashboards en standaarden en implementeerden verbeteringen. Hierbij gebruikten we tools zoals DBT, Tableau en Hevo.
Resultaat: tijdsbesparing, automatisering en data awareness
Onze samenwerking met EnergyZero leverde direct resultaat op:
- We stelden een datateam samen met een duidelijke datastrategie. Dit team, bestaande uit 5 FTE, pakte diverse datavraagstukken aan. Door verbeterde documentatie en gestandaardiseerde werkwijzen ontstond er meer duidelijkheid binnen het team, wat leidde tot snellere onboarding en een hogere output. Dankzij roadmap-sessies werd het team zich bovendien goed bewust van hun verantwoordelijkheden en hun rol in de doelen van EnergyZero.We verbeterden de kennis over datakwaliteit en GDPR in het gehele bedrijf. Tot slot zetten we grote stappen in de gehele organisatie, onder andere in het optimaliseren van werkprocessen en (data)controles. Dit blijft zoals bij elke organisatie een blijvend onttwikkelpunt.
- We rondden de audits succesvol af, mede door de analyses. Daarnaast namen we stappen om in de toekomst goed voorbereid te zijn op audits.
- Doordat we bepaalde processen automatiseerden, bespaarden medewerkers veel tijd en creëerden we ruimte voor snellere en grotere groei. Het handmatig delen van data met partners vervingen we door automatische processen, waardoor EnergyZero’s partners nu helder inzicht hebben in hun klantdata.
- Operationele teams konden nu beter beslissingen nemen op basis van data met behulp van de dashboards. De operations afdeling gebruikte nu wekelijks een dashboard om hun werk te verdelen en te evalueren.
Dit alles stelde EnergyZero in staat om efficiënter en effectiever te werken in een snel veranderende omgeving, waardoor ze hun groei duurzaam konden voortzetten.
Meer weten?
Zev gaat graag met je in gesprek over wat we voor jou en je organisatie kunnen doen als datapartner. We helpen je graag je klantreis te optimaliseren.
Business Manager020 308 43 9006 13 06 48 84zev.posma@digital-power.com
1x per maand data insights, praktijkcases en een kijkje achter de schermen ontvangen?
Meld je aan voor onze maillijst en blijf 'up to data':