Datastrategie pressure cooker workshop
War Child
- Klantcase
- Datastrategie
War Child wil de kwaliteit van haar programma’s met een gestandaardiseerde methodiek meten: Quality of Care. Deze methodiek heeft War Child ontwikkeld op basis van wetenschappelijk onderzoek. Nu is de vraag: hoe kan dit op een groot aantal locaties met verschillende typen programma’s, verschillende partnerorganisaties, en donoren, geïmplementeerd worden? Wat is de data-ambitie van War Child met betrekking tot Quality of Care, en hoe kan een datastrategie de hulporganisatie op weg helpen?
*Merel werkte tijdens dit project samen met Chantal van der Jagt, Data Strategie consultant bij Digital Power.
Tijdens onze datastrategie pressure cooker workshop van één dag gingen verschillende stakeholders met elkaar om tafel. Doel was het datavraagstuk te scopen en de verschillende visies op elkaar af te stemmen.
Aanpak
Tijdens de workshop beoordeelden de deelnemers waar War Child nu staat en waar ze over een jaar willen staan. Ze deden dit voor de verschillende onderdelen van ons data-strategiemodel. Bij elk onderdeel gaven ze aan in hoeverre War Child ermee bezig was. Dit deden ze op een 5-punts gegevensschaal:
- onbewust
- bewust
- reactief
- proactief
- geoptimaliseerd
De stakeholders bespraken hun visie op elk onderdeel met elkaar. Onze consultants modereerden het gesprek. Voor elk onderdeel van het data-strategiemodel zochten we naar overeenstemming over de huidige én gewenste situatie op de 5-punts gegevensschaal.
Na afloop van de sessie vatten onze datastrategie consultants de inzichten samen in een verslag.
Resultaat
We formuleerden de data-ambitie als volgt: War Child wil een gebruikersvriendelijke set aan tools ontwikkelen, waarmee data efficiënt geanalyseerd kan worden en beschikbaar gemaakt voor diverse stakeholders, op basis van evidence-based methodes.
Naast een samenvatting van de workshop, bevatte ons verslag concrete adviezen om van de huidige naar de gewenste situatie te komen. Hierbij gingen we in op elk onderdeel van het data-strategiemodel en stelden we de acties voor op volgorde van prioriteit.
Twee van onze adviezen:
- Tijdens de workshop bleek dat deelnemers binnen een jaar elk aspect van een datastrategie op een proactief volwassenheidsniveau wilden zien. Dit betekent dat er voor elk element van het model een duidelijk plan ontwikkeld en geïmplementeerd moet worden. Dit is inclusief de implementatie van oplossingen, het vastleggen van rollen en verantwoordelijkheden vastgelegd en structureel beheer en onderhoud van de datastrategie. Ook moet iedereen ervan op de hoogte zijn, en er eenzelfde begrip van hebben. Het is erg ambitieus om dit te bereiken in een jaar. We bewonderden het enthousiasme van het team, maar adviseerden een gefaseerde aanpak.
- We adviseerden daarbij een overzicht (RACI of anders) van data governance-rollen en -verantwoordelijkheden te maken en dit vast te leggen. Hierbij raadden we aan functietitels in plaats van namen te gebruiken om continuïteit te waarborgen. Samen met dit overzicht adviseerden we dat het team identificeert waar ze mogelijk tekortschieten (gap-analyse) en dit bespreekt met het MT. Op basis hiervan kunnen ze samen mogelijke oplossingen identificeren (bijvoorbeeld het installeren van een centraal datateam).
War Child heeft nu handvatten om een datastrategie te formuleren en oplossingen te implementeren die bijdragen aan het behalen van de organisatiedoelstellingen. Als strategisch datapartner kunnen we het project van War Child volledig leiden, van strategie tot implementatie.
Deze pressure cooker is uitgevoerd via onze stichting, de Digital Power Datahub.
Meer weten?
Zev gaat graag met je in gesprek over je datastrategie.
Business Manager020 308 43 9006 13 06 48 84zev.posma@digital-power.com
1x per maand data insights, praktijkcases en een kijkje achter de schermen ontvangen?
Meld je aan voor onze maillijst en blijf 'up to data':