Toekomstbestendig meten met het FTG-framework
Het FTG-framework (Functie, Taak, Gedrag), ontwikkeld door Toon Vuursteen, helpt publieke en commerciële organisaties te meten in hoeverre hun webcontent gebruikers informeert, begeleidt en ondersteunt. Het vertaalt jullie doelen naar privacyvriendelijke metrics binnen de bestaande analysetools.
De fasen van een FTG-implementatie framework
Hier zie je hoe we het FTG implementatie framework stap voor stap aanpakken: van het bepalen van KPI’s en FTG‑metrics tot implementatie, interpretatie van resultaten en optioneel dashboarding over paginatypes heen.
Hoe helpt een FTG-framework implementatie jou?
✅ Betekenisvolle metrics voor niet-transactionele content
Ga verder dan generieke engagementcijfers door te meten wat je pagina’s werkelijk moeten bereiken: informeren, begeleiden of taken mogelijk maken.
✅ Uitgelijnde KPI’s over teams heen
Communicatie-, product- en datateams werken met dezelfde FTG-metrics, waardoor beslissingen sneller en consistenter worden.
✅ Privacy-first en tool-onafhankelijk
Volledig AVG-proof en geschikt voor Piwik PRO, Matomo, Google Tag Manager en andere tools; migraties zijn niet nodig.
✅ Actiegerichte inzichten voor continue verbetering
Zie waar content tekortschiet, verbeter de helderheid en prioriteer updates op basis van echt gebruikersgedrag.
Voor wie is dit?
- Gemeenten en provincies
- Publieke organisaties (agentschappen, overheidsinstanties, uitvoeringsorganisaties)
- Commerciële organisaties met informatieve of dienstverlenende webcontent, zoals: helpcentra, kennisbanken, corporate communicatiepagina’s
De belangrijkste voordelen en kansen
Betrouwbare, gestandaardiseerde meting
Een helder FTG-framework voorkomt versnipperde rapportages en brengt consistentie in je analytics-setup.
Hogere kwaliteit inzichten
Begrijp of mensen je content kunnen vinden, lezen en gebruiken – en waar verbeteringen nodig zijn.
Toekomstbestendige schaalbaarheid
Pas je eenvoudig aan nieuwe tools, beleidsregels en organisatiewensen aan, zonder je analytics-setup steeds opnieuw te moeten opbouwen.
Wil je een weloverwogen beslissing maken?
Duik in de antwoorden op de meest gestelde vragen over het FTG-framework.
Neem contact opHoe onze klanten onze samenwerking ervaren
Meer weten?
Merel gaat graag met je in gesprek over jouw datavraagstukken en brengt je in contact met de juiste expert.
Business Manager Technical Web Analytics020 308 43 9006 34 30 43 70merel.sijm@digital-power.com