Meer conversies behalen met CRO

Start met het begrijpen van het gedrag van je gebruikers

  • E-book
  • Data Analytics
  • Customer Experience
Merel-data-analyst
Merel Derlagen
Data Analyst
12 min
23 Oct 2020

Waar conversieratio optimalisatie (CRO) voorheen vooral in de E-commerce focus had, zien we de toepassing ervan nu in allerlei vormen en vakgebieden terug. De focus ligt hierbij op het verbeteren van een bepaald conversiedoel. Wat je doel ook is voor jouw organisatie of team, CRO vraagt om een goede aanpak. Dit e-book helpt je op weg.

Dit e-book is geschreven door Merel Derlagen en Rico Knopper.

Bij Digital Power definiëren we CRO als: “Het optimaliseren van de (digitale) touchpoints om meer gewenst gedrag te realiseren met als focus om meer business waarde te creëren”. Deze businesswaarde kan dus verschillen: van kosten besparen, tot retentie en upsell.

In dit e-book lichten we de waarde van de inzet van een CRO-proces verder toe. We doen dit aan de hand van vier thema’s:

  1. Wat is CRO?
  2. Waarde van CRO voor jouw organisatie
  3. Hoe ziet een CRO proces eruit?
  4. CRO proces in de praktijk

1x per maand data insights, praktijkcases en een kijkje achter de schermen ontvangen?

Meld je aan voor onze maillijst en blijf 'up to data':