Verantwoord data verzamelen en verwerken

RNW Media, een maatschappelijke organisatie die actief is in landen met beperkte vrijheden, werkt veel met gevoelige data. Denk hierbij aan de politieke opvattingen van mensen in landen waar geen vrijheid van meningsuiting is. RNW vroeg ons daarom een Responsible Data Policy te ontwikkelen. Hiermee kan de NGO op een verantwoorde manier gevoelige data verzamelen en verwerken.

Onze aanpak

Het Responsible Data Policy (RDP) moest vergelijkbaar zijn met dat van andere maatschappelijke organisaties en toegankelijk voor een breed publiek. Tegelijkertijd moest het RDP toegespitst zijn op het werk van RNW Media en afgestemd op de AVG.

We ontwikkelden het RDP in 7 stappen:

1. We analyseerden bestaande Responsible Data Policies, met name die van andere maatschappelijke organisaties;
2. We interviewden stakeholders in verschillende teams in de organisatie;
3. We maakten een opzet van een Responsible Data Framework (inclusief feedback). Hierin wordt beschreven waar RNW Media voor gaat wat betreft dataverzameling en -verwerking;
4. We overlegden intensief en stemden alles af met de AVG-expert van de organisatie;
5. We werkten het Responsible Data Policy ( inclusief feedback) volledig uit in beleidsartikelen;
6. Op basis van het RDP ontwikkelden we een Responsible Data Checklist die bij de start van een nieuw onderzoek wordt bijgehouden. In deze checklist zijn alle artikelen van het RDP verwerkt. Zo verzamelt en verwerkt RNW Media ook in de toekomst data op een verantwoorde manier;
7. We ontwikkelden een onderhoudscyclus voor het RDP en de AVG binnen de organisatie. Zo zorgden we ervoor dat het beleid actueel en breed gedragen blijft.

Het resultaat

Het Responsible Data Policy van RNW Media bestaat uit artikelen in 6 secties:

1. Respect for Data Subject’s Autonomy
2. Respect for Local Context
3. Do No Harm
4. Privacy Principles
5. Transparency
6. Risk and Responsibility in Practice

Deze secties en artikelen zijn van toepassing op verschillende stappen in de Responsible Data Cycle. Hierin zie je hoe dataverzameling en -verwerking binnen de Planning, Monitoring, Evaluation and Learning cycle van RNW Media wordt gedaan.

De blauwe labels in de afbeelding hieronder verwijzen naar specifieke artikelen.

Meer lezen over data en ethiek?

Lees het artikel van Marieke over 5 ethische risico’s van werken met data én een concrete oplossing.

1x per maand data insights, praktijkcases en een kijkje achter de schermen ontvangen?

Meld je aan voor onze maillijst en blijf 'up to data':